Mänguautomaadi saali tarkvara on spetsiaalne süsteem mänguautomaatide, sularaharegistrite, piletite, maksete, maksete, vahetuste ja aruandluse haldamiseks.
Operaator vajab sellist tarkvara, et näha iga masina toimimist, kontrollida sularahatehinguid, vähendada seadmete seiskumist ja analüüsida saali kasumlikkust.
Mida tarkvara arcade sisaldab?
Süsteem võib kombineerida mitmeid töömooduleid:- mängumasina juhtimine;
- Seadme seisundi seire
- sularahatehingud;
- TITO piletid;
- mitterahalised maksed;
- mängijate rahakotid;
- preemiad ja lojaalsus;
- määrade ja maksete arvestamine;
- GGR aruandlus;
- sündmuste logid;
- personali kontroll;
- vahejuhtumite jälgimine.
Sellise tarkvara peamine ülesanne on muuta saali töö läbipaistvaks ja juhitavaks.
Millele objektid sobivad
Tarkvara arcade saab kasutada erinevates vormingutes maapealse hasartmängude äri.
| Objekti tüüp | Kuidas süsteemi kasutatakse |
|---|---|
| Mänguautomaadi saal | teenindusaegade, sularahalaua, maksete ja vahetuste kontroll |
| Hasartmängusaal | masinate, mängijate, boonuste ja aruannete haldamine |
| Saalivõrk | mitme asukoha tsentraliseeritud seire |
| Teenindusaegade koht | hasartmänguseadmete, maksete ja GGR arvestus |
| Hübriidoperaator | võrguühendus internetiplatvormi või rahakotiga |
Süsteem võib töötada nii ühe väikese saali kui ka objektide võrgustiku jaoks.
Mänguautomaadi juhtimine
On oluline, et operaator näeks iga mänguautomaadi seisundit.
Süsteem võib näidata:- masin on sisse või välja lülitatud;
- mäng on kättesaadav või blokeeritud;
- on olemas tehniline viga või mitte;
- millises koguses kihlvedusid masin läbis;
- summa, mis maksti;
- mis tekib GGR;
- mis masin on tühikäigul;
- Mis seade vajab hooldust
- millal oli viimane sündmus.
See aitab kiiresti leida vigu ja hinnata iga seadme tõhusust.
Sularaha ja väljamaksed
Raharegistri üksus vastutab rahaliste vahendite liikumise eest saalis.
See saab salvestada:- vahetuse avamine;
- nihke sulgemine;
- Sularaha aktsepteerimine
- mitterahalised tehingud;
- maksed mängijatele;
- bilansi täiendamine;
- rahaliste vahendite väljavõtmine;
- manuaalsed kohandused;
- sularahaerinevused;
- kassapidaja tegevus.
Operaatori jaoks on see oluline vahend raha kontrollimiseks ja personali vigade vähendamiseks.
Arkaadi TITO
TITO tähistab piletit.
Sellises mudelis kasutab mängija pileti asemel otsest tööd masina sularahaga.
Süsteem võib toetada:- pileti loomine;
- Piletite kontrollimine
- pileti kasutamine masinas;
- pileti lunastamine piletikontoris;
- pileti taaskasutamine;
- Piletitehingute register
- kahtlaste tehingute jälgimine.
TITO aitab kiirendada mängija teenust ja lihtsustada saali toimingute salvestamist.
Mitterahalised maksed ja rahakotid
Kaasaegne arcade võib töötada mitte ainult sularaha.
Süsteem võib toetada:- mängijakaartid;
- sisekomplektid;
- QR-maksed;
- pangakaardid;
- makseterminalid;
- bilansi täiendamine;
- rahaliste vahendite väljavõtmine;
- tehingupiirangud;
- tehingu ajalugu.
Kassata mudel annab operaatorile rohkem kontrolli ja vähendab kassas koormust.
Preemiad ja lojaalsus
Arcade tarkvara võib sisaldada mängija säilitamise tööriistad.
Käitaja võib kasutada:- boonuspunktid;
- lojaalsuskaardid;
- isiklikud pakkumised;
- cashback;
- mängijate tasemed;
- reklaamikampaaniad;
- turniirid;
- jackpots.
Sellised tööriistad aitavad töötada korduvate külastuste ja suurendada mängija kaasamist.
Teenindusaegade ja GGRi aruandlus
Aruandlus näitab, kuidas saal ja üksikud masinad töötavad.
Süsteem võib koostada aruandeid järgmiste näitajate kohta:- kihlvedude kogus;
- maksete summa;
- GGR;
- masinate tulud;
- tulud vahetustega;
- mängijate tegevus;
- populaarsed mängud;
- sularahatehingud;
- TITO operatsioonid;
- seadmevigu;
- kõrvalekalded.
GGR on brutomängutulu.
See arvutatakse mängija kihlvedude ja mängija maksete vahena.
See näitaja aitab operaatoril mõista tegelikku tõhusust saali enne arvesse maksud, komisjonitasud ja tegevuskulud.
Seadmete seire
Tehniline seire aitab vähendada masina seiskumisaega.
Süsteem saab jälgida:- seadme vead;
- sidepidamise katkestamine;
- tagasilöögid;
- kättesaamatud mängud;
- kõrvalekalded;
- Teenuse osutamine
- Oleku muutused
- teenindussignaalid.
Kui masin ei tööta, saab käitaja või tehnik teavet kiiremini.
See vähendab tulu vähenemist ja parandab mängijate teenuse kvaliteeti.
Turvalisus ja juurdepääs
Arkaadis on oluline jagada töötajate õigusi.
Süsteem saab kasutada rolle:- haldur;
- kassapidaja;
- vahetusjuht;
- tehnik;
- finantsjuht;
- nõuetele vastavuse spetsialist;
- võrgu omanik.
Igal rollil peaks olema juurdepääs ainult vajalikele funktsioonidele.
Näiteks kassapidaja võib töötada maksetega, kuid ei tohiks muuta masinate seadistusi. Tehnik näeb seadme vigu, kuid ei tohiks muuta finantsaruandeid.
Sündmuste logid
Kõik olulised meetmed tuleb logides salvestada.
Süsteem saab salvestada:- Töötaja sisenemine
- vahetuse avamine;
- Sularahatehing
- käsitsi reguleerimine;
- makse;
- TITO pileti loomine;
- pileti tagasivõtmine;
- masinaviga;
- seadete muutmine;
- kahtlane tegevus.
Logid aitavad kontrollida vastuolulisi olukordi, jälgida personali ja valmistada ette andmeid sisejulgeoleku.
Integratsioon
Tarkvara arcade saab ühendada teiste platvormi moodulid.
Kõige sagedamini kasutatavad integratsioonid on:- sularahasüsteem;
- TITO süsteem;
- mängude pakkujad;
- makseteenuse pakkujad;
- puhastussüsteem;
- boonussüsteem;
- BI-analüütika;
- CRM;
- seireserver;
- regulatiivne aruandlus.
Integratsioonid võimaldavad teil koguda andmeid ühes ringis ja mitte hoida arvestust käsitsi.
Miks sa vajad sellist tarkvara
Tarkvara arcade on vaja kontrollida, salvestada ja skaalata töö arcade.
See aitab operaatoril:- mänguautomaadid;
- vt seadme seisukorda;
- Sularaha ja väljamaksete haldamine
- toetada TITO ja mitterahalisi makseid;
- Analüüsi määrad, väljamaksed ja GGR
- jälgivad töötajaid;
- Vähendada käsitsi vigu
- Leia tehnilised probleemid kiiremini
- boonuste ja lojaalsuse haldamine;
- koostab juhtimisaruanded.
Ühe saali jaoks on see igapäevane kontrollisüsteem. Saalide võrgustiku puhul - teenindusaegade infrastruktuuri tsentraliseeritud kontrolli alus.
Võtke meiega ühendust
Kirjeldage ülesannet ja tehnoloogiapakki — projekteerime integratsiooniarhitektuuri ja kaasame solution-tiimi