老虎机大厅的软件是用于控制插槽机,收银机,票务,付款,付款,轮班和报告的专用系统。
操作员需要这样的软件来查看每个自动机的操作,控制现金交易,降低简单的设备并分析大厅的收益。
包括老虎机大厅的软件
系统可以组合多个工作模块:- 老虎机管理;
- 监测设备状态;
- 票房交易;
- TITO门票;
- 非现金付款;
- 玩家钱包;
- 奖金和忠诚度;
- 费率和付款的核算;
- GGR报告;
- 事件日志;
- 对工作人员的监督;
- 监测事件。
这种软件的主要任务是使大厅的工作透明和可管理。
适合哪些对象
老虎机大厅的软件可用于不同的地面游戏业务格式。
| 对象类型 | 如何使用系统 |
|---|---|
| 老虎机大厅 | 控制插槽、收银机、付款和轮班 |
| 赌博厅 | 管理自动机、玩家、奖金和报告 |
| 大厅网络 | 集中监控多个地点 |
| Slot venue | 游戏设备、支付和GGR会计 |
| 溷合操作员 | 离线大厅与在线平台或钱包的连接 |
该系统既可以用于单个小型大厅,也可以用于对象网络。
插槽机控制
操作员必须看到每个老虎机的状态。
系统可以显示:- 自动机打开或关闭;
- 游戏可用或已锁定;
- 是否存在技术错误;
- 通过自动机的投注金额;
- 支付了多少款项;
- 形成哪个GGR;
- 哪个自动机闲置;
- 哪种设备需要维护;
- 最后一个事件发生的时候。
这有助于快速发现故障并评估每个设备的效率。
现金和付款
票房单位负责大厅内的资金流动。
它可以记录:- 打开班次;
- 关闭班次;
- 接受现金;
- 非现金交易;
- 向玩家付款;
- 补充资产;
- 提取资金;
- 手动调整;
- 票房差异;
- 出纳员的行为。
对于运营商来说,它是控制资金和减少员工错误的重要工具。
老虎机大厅的TITO
TITO代表门票。
在这种模型中,玩家使用机票而不是直接使用自动机上的现金。
系统可以支持:- 创建门票;
- 检查机票;
- 在机上使用机票;
- 还清售票处门票;
- 重复使用票证;
- 票务交易日志;
- 控制可疑交易。
TITO有助于加快球员服务,简化大厅操作记录。
非现金付款和钱包
现代化的老虎机大厅不仅可以使用现金。
系统可以支持:- 玩家卡;
- 内部钱包;
- QR付款;
- 银行卡;
- 支付终端;
- 补充资产;
- 提取资金;
- 业务限制;
- 交易历史记录。
无现金模型赋予操作员更多的控制权,并减轻收银员的负担。
奖金和忠诚度
老虎机大厅的软件可能包括玩家保留工具。
操作员可以使用:- 奖金积分;
- 忠诚度卡;
- 个人提桉;
- 现金返还;
- 玩家级别;
- 促销活动;
- 锦标赛;
- 头奖。
这些工具有助于重新访问并提高玩家的参与度。
插槽和GGR报告
报告显示了大厅和单个自动机的工作方式。
系统可以生成有关此类指标的报告:- 费率总额;
- 付款额;
- GGR;
- 自动机收入;
- 轮班收入;
- 玩家活动;
- 流行游戏;
- 票房交易;
- TITO操作;
- 设备错误;
- 异常事件。
GGR是游戏总收入。
它的计算方式是玩家费率与玩家付款之间的差异。
该指标有助于操作员在考虑税收,佣金和运营成本之前了解大厅的实际效率。
设备监控
技术监控有助于减少简单的自动机。
系统可以跟踪:- 设备错误;
- 断绝联系;
- 重新启动;
- 无法访问的游戏;
- 非固定事件;
- 服务业务;
- 状态变化;
- 服务需求信号。
如果自动机停止工作,操作员或技术人员将更快地接收信息。
这减少了收入损失,并提高了玩家的服务质量。
安全性和可用性
在老虎机大厅,分享员工的权利很重要。
系统可以使用以下角色:- 管理员;
- 出纳员;
- 轮班经理;
- 技术专家;
- 财务经理;
- 合规专家;
- 网络所有者。
每个角色只能访问所需的功能。
例如,收银员可以处理付款,但不必更改自动机设置。技术人员可以看到设备错误,但不必编辑财务报告。
事件日志
所有重要的行动都必须保留在逻辑中。
系统可以记录:- 工作人员进入;
- 打开班次;
- 现金结算;
- 手动调整;
- 付款;
- 创建TITO门票;
- 还本票;
- 自动机错误;
- 更改设置;
- 可疑行为。
日志有助于检查有争议的情况,监督工作人员并为内部安全准备数据。
整合
老虎机大厅的软件可以连接到其他平台模块。
最常用的集成是:- 现金系统;
- TITO系统;
- 游戏提供商;
- 支付提供商;
- 钱包系统;
- 奖金系统;
- BI-analytics;
- CRM;
- 监控服务器;
- 监管报告。
集成允许您在单个环路中收集数据,并且无需手动保存记录。
为什么需要这样的软件
老虎机大厅的软件需要用于控制,记录和缩放大厅的工作。
他帮助操作员:- 控制老虎机;
- 查看设备的状态;
- 管理收银机和付款;
- 支持TITO和非现金支付;
- 分析利率,付款和GGR;
- 监督工作人员;
- 减少手动错误;
- 更快地找到技术问题;
- 管理奖金和忠诚度;
- 为管理层编写报告。
对于一个大厅,它是日常管理系统。对于大厅网络,是对插槽基础架构进行集中控制的基础。
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