Το σύστημα TITO για αίθουσες τυχερών παιχνιδιών είναι μια τεχνολογία εισιτηρίων που επιτρέπει στον παίκτη να χρησιμοποιεί το εισιτήριο αντί να εργάζεται απευθείας με μετρητά στο κουλοχέρη.
Ο παίκτης καταθέτει χρήματα, λαμβάνει το εισιτήριο, το χρησιμοποιεί στο μηχάνημα, και στη συνέχεια μπορεί να εξαργυρώσει το εισιτήριο στο checkout ή να το εφαρμόσει σε άλλη συσκευή.
Ένα τέτοιο σύστημα βοηθά τον φορέα εκμετάλλευσης να μειώσει τον αριθμό των συναλλαγών σε μετρητά, να επιταχύνει την εξυπηρέτηση των παικτών και να καταστήσει τη χρηματοοικονομική λογιστική πιο διαφανή.
Τι είναι το TITO
TITO σημαίνει έξοδος εισιτηρίου.
Η αρχή της λειτουργίας είναι απλή:- ο παίκτης λαμβάνει εισιτήριο·
- το εισιτήριο περιέχει ποσό ή μοναδικό κωδικό·
- ο παίκτης εισάγει το εισιτήριο στο μηχάνημα τυχερών παιχνιδιών·
- το μηχάνημα διαβάζει το εισιτήριο και πιστώνει το υπόλοιπο·
- μετά το παιχνίδι, ο παίκτης μπορεί να εκτυπώσει νέο εισιτήριο·
- το εισιτήριο μπορεί να εξαργυρωθεί στο checkout ή να επαναχρησιμοποιηθεί.
Για την αίθουσα τυχερών παιχνιδιών, το TITO γίνεται μια ενότητα σύνδεσης μεταξύ μηχανημάτων, ταμειακών μητρώων, πληρωμών και αναφοράς.
Γιατί το TITO χρειάζεται αίθουσα τυχερών παιχνιδιών
Το σύστημα TITO βοηθά τον χειριστή να μειώσει τη χειροκίνητη διαχείριση μετρητών και να επιταχύνει τις λειτουργίες εντός της αίθουσας.
Τα κύρια καθήκοντα:- αντικατάσταση του άμεσου κύκλου εργασιών σε μετρητά με εισιτήρια·
- επιτάχυνση της αναπλήρωσης των χρονοθυρίδων·
- απλούστευση των πληρωμών·
- μείωση του φορτίου στον ταμία·
- μείωση των σφαλμάτων προσωπικού·
- τον έλεγχο της κίνησης των μέσων·
- καταγραφή δραστηριοτήτων·
- σχέση με την παροχή στοιχείων και την GGR.
Για τον παίκτη, το TITO κάνει τη διαδικασία πιο βολική. Για τον φορέα εκμετάλλευσης - πιο διαφανής και ασφαλέστερη.
Πώς λειτουργεί η διαδικασία TITO
Η διαδικασία του TITO μπορεί να χωριστεί σε διάφορα στάδια.
| Στάδιο | Τι συμβαίνει |
|---|---|
| Δημιουργία εισιτηρίου | Το γραφείο εισιτηρίων ή το μηχάνημα παράγει εισιτήριο με μοναδικό κωδικό |
| Χρήση του εισιτηρίου | ο παίκτης εισάγει το εισιτήριο στο μηχάνημα |
| Διαγραφή εισιτηρίου | το σύστημα ελέγχει το εισιτήριο και πιστώνει το υπόλοιπο |
| Εκτύπωση νέου εισιτηρίου | μετά το παιχνίδι, το μηχάνημα εκδίδει νέο εισιτήριο |
| Εξόφληση εισιτηρίου | το γραφείο εισιτηρίων ελέγχει το εισιτήριο και καταβάλλει πληρωμή |
| Υποβολή εκθέσεων | η συναλλαγή αποθηκεύεται στο σύστημα και αναφέρεται |
Κάθε στάδιο πρέπει να καταγράφεται στο ημερολόγιο γεγονότων.
Σύνδεση του TITO με κουλοχέρηδες
Το σύστημα TITO πρέπει να συνδέεται με μηχανήματα ή τερματικά στην αίθουσα.
Το σύστημα μπορεί να παρακολουθεί:- ποιο μηχάνημα αποδέχθηκε το εισιτήριο·
- ποιο μηχάνημα εξέδωσε το εισιτήριο·
- ποιο ποσό πιστώθηκε·
- ποιο ποσό παρέμεινε μετά το παιχνίδι·
- Κατά την εκτέλεση της πτητικής λειτουργίας
- εάν το εισιτήριο επαναχρησιμοποιήθηκε·
- εάν υπάρχει σφάλμα στην ανάγνωση του εισιτηρίου·
- υπάρχει μια ύποπτη επιχείρηση.
Αυτό βοηθά τον φορέα εκμετάλλευσης να δει την κίνηση των κεφαλαίων μεταξύ των συσκευών και του ταμειακού μητρώου.
Υπηρεσία εισιτηρίων και εξόφληση
Το σύστημα μετρητών αποτελεί σημαντικό μέρος της υποδομής του TITO.
Ο ταμίας μπορεί:- Επαλήθευση εισιτηρίων
- εξόφληση εισιτηρίων·
- πληρωμή του παίκτη·
- ακύρωση της πράξης·
- χειροκίνητος έλεγχος·
- παρεμπόδιση ύποπτου εισιτηρίου·
- συμφωνία των συναλλαγών ανά μετατόπιση.
Για την ασφάλεια, κάθε συναλλαγή πρέπει να συνδέεται με ταμία, βάρδια, χρόνο και συγκεκριμένο εισιτήριο.
Επαναχρησιμοποίηση εισιτηρίου
Ένα από τα πλεονεκτήματα του TITO είναι η δυνατότητα επαναχρησιμοποίησης κεφαλαίων μέσα στην αίθουσα.
Ένας παίκτης μπορεί:- λήψη εισιτηρίου μετά το παιχνίδι·
- μετακινούνται σε άλλο μηχάνημα·
- Επαναχρησιμοποίηση του εισιτηρίου
- συνδυάζει το gameplay χωρίς να πάει στο checkout·
- εξαργύρωση του εισιτηρίου αργότερα.
Αυτό επιταχύνει την κίνηση των παικτών γύρω από την αίθουσα και μειώνει τον αριθμό των λειτουργιών box office.
Έλεγχος ασφαλείας
Το σύστημα TITO θα πρέπει να προστατεύει τον φορέα εκμετάλλευσης από σφάλματα και καταχρήσεις.
Το σύστημα μπορεί να ελέγξει:- τη μοναδικότητα του εισιτηρίου·
- κατάσταση εισιτηρίου·
- περίοδος ισχύος·
- επαναχρησιμοποίηση·
- απόπειρα διπλής αποπληρωμής·
- ύποπτα ποσά·
- Δραστηριότητες εκτός βάρδιας
- ενέργειες ταμία·
- μη φυσιολογικά συμβάντα στο μηχάνημα.
Εάν ένα εισιτήριο έχει ήδη χρησιμοποιηθεί ή μπλοκαριστεί, το σύστημα δεν θα πρέπει να επιτρέπει την εξαγορά.
Αρχεία καταγραφής δραστηριοτήτων TITO
Όλες οι λειτουργίες εισιτηρίων πρέπει να αποθηκεύονται στα αρχεία καταγραφής.
Τα αρχεία καταγραφής μπορούν να περιλαμβάνουν:- δημιουργία εισιτηρίου·
- χρήση εισιτηρίων·
- εκτύπωση νέου εισιτηρίου·
- εξόφληση εισιτηρίων·
- ακύρωση της πράξης·
- σφάλμα ανάγνωσης·
- μπλοκάρισμα εισιτηρίων·
- χειροκίνητος έλεγχος·
- δράση ταμία·
- επικοινωνία με το μηχάνημα ή τον τερματικό σταθμό.
Τα περιοδικά βοηθούν στην επίλυση αμφιλεγόμενων καταστάσεων και διεξάγουν εσωτερικούς ελέγχους.
ΤΙΤΟ και υποβολή εκθέσεων
Το σύστημα TITO θα πρέπει να συνδέεται με την αναφορά της αίθουσας τυχερών παιχνιδιών.
Ο φορέας εκμετάλλευσης μπορεί να αναλύσει:- Αριθμός εισιτηρίων που δημιουργήθηκαν
- αριθμός εξαργυρωμένων εισιτηρίων·
- το ποσό των ενεργών εισιτηρίων·
- το ποσό των εξοφλούμενων εισιτηρίων·
- το ποσό των εισιτηρίων που έχουν λήξει·
- λειτουργίες σε αυτόματες μηχανές·
- Συναλλαγές σε ταμειακά διαθέσιμα
- Λειτουργίες βάρδιας
- ύποπτες δραστηριότητες·
- διαφορές.
Η εν λόγω αναφορά συμβάλλει στον έλεγχο των ταμειακών ροών και στο συμβιβασμό των συναλλαγών του ΤΙΤΟ με τα δεδομένα μετρητών και παιχνιδιών.
Επικοινωνία με την GGR
Ο TITO δεν αντικαθιστά τον υπολογισμό της GGR, αλλά συμβάλλει στον ακριβέστερο έλεγχο της κυκλοφορίας των κεφαλαίων.
Ο φορέας εκμετάλλευσης μπορεί να χαρτογραφήσει:- στοιχήματα παίκτη·
- πληρωμές σε παίκτες·
- GGR·
- τα εισιτήρια που δημιουργούνται·
- εξοφλημένα εισιτήρια·
- ισοζύγια εισιτηρίων·
- συναλλαγές μετρητών·
- πράξεις σε αυτοματοποιημένα συστήματα.
Η GGR υπολογίζεται ως η διαφορά μεταξύ των στοιχημάτων του παίκτη και των πληρωμών του παίκτη.
Το TITO βοηθά στη δοκιμή του τρόπου με τον οποίο οι μετρήσεις τυχερών παιχνιδιών σχετίζονται με τα εισιτήρια, το checkout και τις πραγματικές πληρωμές.
Ολοκλήρωση
Το σύστημα TITO λειτουργεί συνήθως σε συνδυασμό με άλλες ενότητες πλατφόρμας.
Πιο συχνά συνδεδεμένο:- κουλοχέρηδες·
- σύστημα μετρητών·
- σύστημα διαχείρισης αίθουσας τυχερών παιχνιδιών·
- σύστημα πορτοφολιού παίκτη·
- τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών·
- εξυπηρετητής παρακολούθησης·
- BI analytics,
- την υποβολή ρυθμιστικών εκθέσεων·
- ενότητα ασφάλειας·
- Έλεγχος AML και KYC.
Οι ενότητες επιτρέπουν στον φορέα εκμετάλλευσης να βλέπει τις λειτουργίες του TITO όχι χωριστά, αλλά ως μέρος της συνολικής χρηματοοικονομικής υποδομής της αίθουσας.
Για μία αίθουσα και δίκτυο αντικειμένων
Το TITO μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ενιαία αίθουσα τυχερών παιχνιδιών ή σε δίκτυο αιθουσών.
Για ένα αντικείμενο, το σύστημα βοηθά στον έλεγχο των εισιτηρίων, του γραφείου εισιτηρίων και των μηχανημάτων.
Επιπλέον χαρακτηριστικά είναι σημαντικά για το δίκτυο των αιθουσών:- κεντρική παρακολούθηση των εισιτηρίων·
- ομοιόμορφοι κανόνες αποπληρωμής·
- αναφορές τοποθεσίας·
- Σύγκριση συναλλαγών σε μετρητά
- τον έλεγχο των ύποπτων ενεργειών·
- ομοιόμορφες περίοδοι ισχύος των εισιτηρίων·
- συνοπτική ανάλυση δικτύου.
Αυτό βοηθά τον χειριστή να κλιμακώσει το μοντέλο TITO χωρίς να ελέγχει χειροκίνητα κάθε θέση.
Γιατί χρειάζεστε ένα σύστημα TITO
Το σύστημα TITO είναι απαραίτητο για πιο βολικό, γρήγορο και ελεγχόμενο έργο με την ισορροπία του παίκτη μέσα στην αίθουσα τυχερών παιχνιδιών.
Βοηθά τον χειριστή:- μείωση του αριθμού των συναλλαγών σε μετρητά·
- επιτάχυνση της υπηρεσίας αναπαραγωγής·
- μηχανήματα ζεύξης και ταμειακό μητρώο·
- εισιτήρια ελέγχου·
- μείωση των ανθρώπινων σφαλμάτων·
- Διατήρηση αρχείων καταγραφής συναλλαγών
- να ελέγχει τις διαφορές·
- συντάσσει εκθέσεις·
- ΤΙΤΟ, μετρητά και GGR·
- διαχειρίζεται ένα δίκτυο αιθουσών.
Για τον παίκτη, ο TITO απλοποιεί τη μετάβαση μεταξύ των μηχανών. Για τον φορέα εκμετάλλευσης, ενισχύει τον έλεγχο των πτητικών λειτουργιών και μειώνει τους λειτουργικούς κινδύνους.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Περιγράψτε το έργο και το τεχνολογικό stack — θα σχεδιάσουμε την αρχιτεκτονική ενσωμάτωσης και θα ενεργοποιήσουμε την ομάδα λύσεων