מניעת צ 'רן היא חלק חשוב באסטרטגיית השמירה של פלטפורמת המשחקים. מערכת מניעת הזרימה החיצונית מאפשרת לך לזהות במשתמשים מראש אשר מפחיתים את הפעילות, חוזרים למוצר בתדירות נמוכה יותר או מפסיקים את המשחק לחלוטין.
השחקנים עוזבים את הפלטפורמה מסיבות שונות: ריבית מופחתת, היעדר הצעות מתאימות, מעורבות חלשה או מעבר למתחרים. אם מזוהים סימנים של פעילות מופחתת בזמן, הפלטפורמה יכולה להפעיל מכניקת החזקה ולהחזיר את המשתמש למחזור אינטראקציה רגיל.
מערכת המשרד האחורי מאפשרת לך לנתח התנהגות שחקן, לזהות אותות סיכון, ליצור מקטעים מתנפחים ולהקים מסעות פרסום ממוקדים כדי לשמור על קהל. בשביל זה, בונוסים, ספינים בחינם, מזומנים, הודעות דחוף, תקשורת דואר אלקטרוני והצעות אישיות בשימוש.
JackCode מיישם מערכות מניעה כנסייתיות עבור פלטפורמות משחקים, מה שמאפשר לך להפחית את הנגן, לשמור על קהל פעיל, ולהגדיל את יציבות בסיס המשתמש באמצעות תרחישים מונעי שימור.
המשימות העיקריות של מניעה:- זיהוי שחקנים בסיכון לעזוב
- צמצום קהל להוט
- ניתוח התנהגות המשתמש
- החל קמפיינים להחזיק
- הגדל את אופן החיים של השחקן
- תמיכה באסטרטגיית שמירה
- ייצוב פעילות הפלטפורמה
אילו מכונאים משמשים למניעת זרימת חוץ
| מכניקה | מינוי |
|---|---|
| בונוסים להפעלה מחדש | בונוסים לשימור שחקנים |
| הצעות ספינים בחינם | פריספינים להחזרת פעילות |
| קמפיינים של קאשבק | החזרת חלק מהאובדן |
| קידום מותאם אישית | הצעות לשמירה אישית |
| דחוף הודעות | ברזים מהירים באמצעות הודעות |
| קמפיינים לשימור דוא "ל | תקשורת עם שחקנים באמצעות דוא "ל |
אילו פרמטרים משמשים להערכת הסיכון
| פרמטר | מינוי |
|---|---|
| ירידה בפעילות | פעילות הימורים מופחתת |
| תדירות הפעלה | שיעור החזרה לפלטפורמה |
| שינויי הפקדה | שינוי בהתנהגות הפקדה |
| תאריך פעילות אחרון | תאריך פעילות אחרון |
| מדדי אירוסין | מדדי אירוסין |
| ערך השחקן | ערך השחקן עבור הפלטפורמה |
מה מערכת המניעה הכוסית שולטת
| רכיב | מינוי |
|---|---|
| ציון סיכונים | הערכת ההסתברות של שחקן עוזב |
| קטעים בסיכון | מקטעי משתמש עם סיכון |
| קמפיינים לשימור | קמפיינים לשמירת שחקנים |
| הפצת בונוס | הבונוסים לשמירה |
| מעקב תקשורת | איתור תקשורת נגנים |
| החזר אנליטיקה | חזור והחזק אנליטיקה |
עבודה טיפוסית למניעת נפיחות
| שלב | תיאור |
|---|---|
| אוסף נתונים | המערכת מתעדת את התנהגות השחקנים |
| ניתוח עוצמתיות | סימנים של ריבית דועכת זוהו |
| חישוב סיכונים | השחקן מקבל ציון כנסייתי |
| היווצרות מקטע | משתמש נכנס לקבוצת החזקה |
| השקת קמפיין | המערכת שולחת ציטוט או בונוס |
| ניתוח תוצאות | חזרה ופעילות נוספת מוערכת |
יתרונות של מערכת מניעה כנסייתית
| יתרון | ערך מעשי |
|---|---|
| הפחתת נפיחות השחקן | הפלטפורמה שומרת יותר משתמשים |
| צמיחת אופני החיים של הקהל | שחקנים נשארים פעילים זמן רב יותר |
| הגדל את יעילות השמירה | עובד עם סיכון עד שהמשתמש עוזב |
| אופטימיזציה עלות בונוס | הצעות נשלחות למקטעים הנכונים |
| יציבות בסיס המשתמש | אובדן קהל פעיל פוחת |
מי משתמש במערכת מניעה כוויית
| משתתף | תפקיד |
|---|---|
| צוותי CRM | הגדרת קמפיינים להחזיק |
| צוותי שיווק | התחל תקשורת עם שחקנים |
| צוותי אנליטיקה | הערכת הסיכון של נפיחות המשתמש |
| צוותי מבצעים | בקרת מכניקת בונוס |
| מנהלי מוצרים | ייעול אסטרטגיות השמירה |
מניעת צ 'רן מאפשרת לפלטפורמת המשחקים לזהות באופן פרואקטיבי את הסיכון של המשתמשים לעזוב, להפעיל תרחישי החזקה, להפחית את קהל הצופים ולשמור על פעילות שחקן יציבה בתוך המוצר.
צור קשר
בונוסים, CRM וכלי מעורבות — נכין מנגנוני שימור ושילובי שירותים