L'analyse GGR et les revenus sont l'un des principaux outils de gestion de la salle de jeu, de la salle de jeux ou du réseau de gambling terrestre.
Elle aide l'opérateur à comprendre combien de joueurs ont mis, combien ont été payés, quel revenu brut de jeu a été formé et quelles directions fonctionnent plus efficacement.
Qu'est-ce que GGR
GGR signifie Gross Gaming Revenue.
Sous une forme simple :- GGR = paris joueurs moins paiements aux joueurs
Si les joueurs ont parié sur 100 000 et que les paiements s'élevaient à 92 000, le RGG est de 8 000.
GGR n'est pas un bénéfice net. C'est le revenu brut du jeu avant la comptabilisation des impôts, des commissions, des bonus, des locations, des salaires, des frais de paiement et d'autres coûts d'exploitation.
Pourquoi avoir besoin d'un analyste GGR
Il ne suffit pas que l'opérateur voit le chiffre d'affaires ou les recettes de caisse.
Il est important de comprendre :- combien de paris ont traversé la salle ;
- combien ont été payés aux joueurs ;
- Quel GGR est formé ;
- quels automates donnent plus de revenus ;
- les postes qui fonctionnent le plus efficacement ;
- quels emplacements s'affaissent ;
- quels bonus affectent la marge ;
- où des anomalies apparaissent.
L'analyse GGR aide à prendre des décisions basées sur les données, et pas seulement sur le tableau de caisse général.
Principaux indicateurs
Le système d'analyse peut suivre plusieurs groupes d'indicateurs.
| Indicateur | Ce qui signifie |
|---|---|
| Paris | total du chiffre d'affaires du jeu |
| Paiements | montant versé aux joueurs |
| GGR | revenu brut de jeu |
| Hold | part de retenue sur les taux |
| Chiffre d'affaires par machine | rendement de chaque appareil |
| Chiffre d'affaires par poste | résultat du travail de quart de travail |
| Chiffre d'affaires par localisation | comparaison des salles entre elles |
| Frais de prime | effet promotionnel sur le rendement |
Une telle structure permet de voir non seulement le résultat global, mais aussi les détails pour chaque niveau d'activité.
GGR par machines à sous
Pour la salle de machines à sous, il est important d'analyser le rendement de chaque appareil.
Le système peut afficher :- le montant des paris automatiques ;
- le montant des paiements automatiques ;
- GGR par automate ;
- nombre de séances de jeu ;
- Chargement du dispositif ;
- temps d'arrêt ;
- erreurs ;
- popularité du jeu ;
- dynamique par période.
Cela aide l'opérateur à comprendre quels automates devraient être laissés, lesquels doivent être réarrangés, lesquels doivent être vérifiés et lesquels peuvent être remplacés.
GGR par poste
L'analyste de poste vous aide à contrôler le fonctionnement de la salle.
Le système peut afficher :- taux par poste ;
- paiements de poste ;
- GGR par poste ;
- opérations de caisse ;
- les opérations de paiement ;
- les actions des caissiers ;
- ajustements manuels ;
- divergences ;
- des événements anormaux.
Ces rapports permettent de comparer les changements et de trouver plus rapidement des situations inhabituelles.
GGR par localisation
Si l'opérateur gère un réseau de salles de jeux, il est important de comparer les objets entre eux.
Le système peut afficher :- GGR pour chaque salle ;
- recettes totales sur le réseau ;
- les taux de localisation ;
- paiements aux localités ;
- rendement des automates dans les salles ;
- l'efficacité du personnel ;
- les indicateurs de paiement ;
- résultats des campagnes de bonus.
Cela aide à voir les endroits forts et faibles et à prendre des décisions pour développer le réseau.
Analyse des revenus
Les revenus dans la salle de jeux peuvent être analysés non seulement par le biais de GGR.
L'opérateur est également important :- reconstitution de la caisse ;
- paiements en espèces ;
- les paiements non monétaires ;
- Opération TITO ;
- les portefeuilles des joueurs ;
- amortissements de primes ;
- paiement du jackpot ;
- les retours ;
- ajustements manuels.
Ces données aident à comparer l'activité de jeu avec le mouvement réel des fonds.
Hold et marge
Hold montre quelle partie des paris reste à l'opérateur en tant que revenu brut de jeu.
Exemple :- si les taux étaient de 100 000 ;
- si les paiements s'élevaient à 94 000 ;
- Le RGG était de 6 000 ;
- hold est égal à 6 %.
Cet indicateur aide à évaluer les mathématiques de la salle, le comportement des joueurs et les écarts par rapport aux rendements attendus.
Communication avec RTP
Pour les machines à sous et les machines à sous, GGR est associé à RTP.
RTP montre le pourcentage théorique de retour aux joueurs.
Par exemple:- Si le RTP du jeu est de 96 %;
- Une rétention théorique de l'opérateur d'environ 4 %;
- avec des taux de 100 000, le RGG attendu est d'environ 4 000.
En pratique, le RGG réel peut varier en raison de la volatilité, du volume des paris, du comportement des joueurs et de la période d'analyse.
Anomalies et anomalies
L'analyse GGR vous aide à trouver des situations inhabituelles.
Le système peut noter :- Chute spectaculaire du RGG ;
- paiements trop élevés ;
- une hausse inhabituelle des taux ;
- activité suspecte par automate ;
- résultats anormaux du changement ;
- les écarts entre la caisse et les données de jeu ;
- des débits de primes inhabituels ;
- réglages manuels fréquents.
Ces signaux permettent de répondre plus rapidement aux risques techniques, financiers et opérationnels.
Bonus et impact sur GGR
Les bonus peuvent augmenter l'activité des joueurs, mais en même temps réduire la marge.
Le système d'analyse doit montrer :- le montant des primes mises en recouvrement ;
- le montant des primes utilisées ;
- cache-back ;
- free play;
- Charges VIP ;
- les frais promotionnels ;
- visites répétées ;
- changement de GGR après la campagne.
Il est important que l'opérateur comprenne quels bonus aident vraiment à retenir les joueurs et quels ne font qu'augmenter les coûts.
Paiements et caisse
L'analyse des recettes doit être liée aux données de caisse et de paiement.
Le système peut faire correspondre :- les taux ;
- paiements ;
- GGR;
- réapprovisionnement par l'intermédiaire de la caisse ;
- reconstitution en espèces ;
- les conclusions des fonds ;
- Tickets TITO ;
- les soldes de portefeuille ;
- écarts de trésorerie.
Cette approche permet de vérifier si les rapports du jeu correspondent aux mouvements réels des fonds.
Rapports par période
L'analyste doit maintenir des périodes différentes.
L'opérateur peut regarder les données :- pour le poste ;
- par jour ;
- en une semaine ;
- par mois ;
- par trimestre ;
- par saison ;
- par période promotionnelle ;
- par événement particulier.
La comparaison des périodes aide à voir la dynamique, pas seulement des indicateurs ponctuels.
Filtres et détails
Vous avez besoin de filtres pour travailler facilement avec l'analyse.
Le système peut filtrer les données :- par salle ;
- par machine ;
- par jeu ;
- par fournisseur ;
- par caissier ;
- par changement ;
- par joueur ;
- selon la méthode de paiement ;
- par type d'opération ;
- par état de l'opération.
Les détails vous aident à trouver rapidement la source du problème ou les points de croissance.
Dashboards pour la gestion
Des panneaux courts et compréhensibles sont importants pour le guide.
Dashboard peut montrer :- RGG général ;
- les taux ;
- paiements ;
- hold;
- recettes par salle ;
- les meilleurs automates ;
- les mitrailleuses faibles ;
- les indicateurs de paiement ;
- les frais de prime ;
- les incidents ;
- dynamique sur la période.
Ce format permet d'évaluer rapidement l'état de l'entreprise sans collecter manuellement les rapports.
Exportation et BI
Les données GGR et les revenus ne sont souvent pas seulement nécessaires dans les panneaux d'administration.
Le système peut prendre en charge :- exportation vers CSV ;
- exportation vers XLSX ;
- déchargement dans un système BI ;
- API pour l'analyse ;
- rapports automatiques ;
- l'envoi de rapports à la direction ;
- intégration avec la comptabilité ;
- intégration avec les rapports réglementaires.
C'est pratique pour le département financier, les propriétaires de réseau, les analystes et l'équipe de conformité.
Vérification réglementaire et financière
Dans le segment regulated gambling, l'analyste GGR peut être utilisé pour préparer des rapports et des vérifications.
Le système peut stocker :- historique des paris ;
- historique des paiements ;
- Calcul du RGG ;
- opérations de caisse ;
- les opérations de paiement ;
- paiement du jackpot ;
- les frais de prime ;
- les journaux de changement ;
- historique des ajustements manuels.
Ces données aident l'opérateur à confirmer les indicateurs et à vérifier les opérations controversées.
Pourquoi avez-vous besoin d'un analyste GGR et des revenus
L'analyse GGR et les revenus sont nécessaires pour le contrôle financier, l'évaluation de l'efficacité de la salle et la gestion de la croissance.
Elle aide l'opérateur à :- voir le revenu brut du jeu ;
- contrôler les taux et les paiements ;
- analyser le rendement des automates ;
- comparer les postes et les emplacements ;
- évaluer l'impact des primes ;
- trouver des anomalies ;
- rapprochement de la caisse et des paiements ;
- préparer des rapports de gestion ;
- Connecter l'analyse BI ;
- prendre des décisions concernant le développement du réseau.
Pour une salle de jeux, c'est un outil de contrôle financier. Pour un réseau de salles - la base de l'analyse de gestion et de l'échelle de l'entreprise.
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