L'intégration des fournisseurs de jeux pour les salles de jeux est le processus de connexion des produits de jeux, des serveurs, des terminaux, des machines et des données connexes à la plate-forme commune de l'opérateur.

Cette intégration vous permet de gérer les jeux, de contrôler les événements de jeu, de collecter des statistiques, d'analyser GGR, de suivre les erreurs et de connecter de nouveaux produits sans tenir compte manuellement.


Ce qui inclut l'intégration des fournisseurs de jeux

L'intégration des fournisseurs de jeux peut comprendre plusieurs tâches techniques et opérationnelles :
  • la connexion des produits de jeu ;
  • l'échange d'événements de jeu ;
  • transfert des taux et des paiements ;
  • Synchronisation des statuts des jeux ;
  • connexion des machines à sous ;
  • Connexion des terminaux ;
  • La transmission de données sur le RGG ;
  • les journaux d'événements du jeu ;
  • surveillance des erreurs ;
  • rapports sur les fournisseurs ;
  • réglage des limites ;
  • contrôle de la disponibilité des jeux.

Le principal objectif de l'intégration est de relier les produits de jeu à la caisse, aux portefeuilles, aux rapports, à la surveillance et au système de gestion des salles de jeux.


Pour quels objets convient

L'intégration des fournisseurs de jeux nécessite différents formats d'infrastructure de jeu.

Type d'objetComment l'intégration est utilisée
Salle de jeuxconnexion des jeux, des machines, des rapports et de la caisse
Salle de jeuxintégration des slots, des machines à sous et des données GGR
Betting retailcommunication des terminaux, des taux, des paiements et des rapports
Réseau de sallesune connexion unique des fournisseurs pour plusieurs emplacements
Opérateur hybrideintégration générale pour les produits hors ligne et en ligne

L'intégration peut être locale pour une seule salle ou centralisée pour un réseau d'objets.


Quels fournisseurs peuvent se connecter

Selon le modèle d'entreprise, l'opérateur peut connecter différents types de fournisseurs de jeux.

Il peut s'agir :
  • les fournisseurs de créneaux horaires ;
  • les fournisseurs de machines à sous ;
  • les fournisseurs de logiciels terminaux ;
  • les fournisseurs de jeux virtuels ;
  • les fournisseurs de jeux en direct ;
  • fournisseurs de jackpot-mécanicien ;
  • fournisseurs de solutions de betting ;
  • agrégateurs de contenu de jeu.

Pour l'opérateur, il est important que chaque fournisseur soit connecté selon un schéma technique compréhensible et transfère les données vers un seul système.


Événements de jeu

L'intégration repose sur les événements de jeu.

Le système peut recevoir et traiter :
  • début de la session de jeu ;
  • le taux ;
  • les gains ;
  • la perte ;
  • la fin de la session de jeu ;
  • annuler l'opération ;
  • erreur de jeu ;
  • l'état de l'appareil ;
  • un événement de service ;
  • l'événement jackpot.

Ces données sont nécessaires pour les rapports, les analyses, le contrôle de GGR et le traitement des situations controversées.


Taux, paiements et GGR

L'intégration doit transmettre correctement les données de jeu financier.

Il est important pour l'opérateur de voir :
  • le montant des taux ;
  • le montant des paiements ;
  • GGR;
  • nombre de tours de jeu ;
  • activité par jeu ;
  • activité automatique ;
  • indicateurs par fournisseur ;
  • résultats par emplacement ;
  • anomalies et anomalies.

Le RGG est calculé comme la différence entre les paris des joueurs et les paiements aux joueurs.

Une bonne intégration vous aide à compter le GGR non pas manuellement, mais en fonction des événements de jeu primaires.


Connexion des machines à sous

Si le fournisseur fonctionne avec des automates terrestres, l'intégration doit tenir compte de l'état des appareils.

Le système peut recevoir des données :
  • la machine est active ou éteinte ;
  • le jeu est disponible ou bloqué ;
  • il y a une erreur ou pas ;
  • quelle version du logiciel est installée ;
  • quel jeu a été lancé ;
  • quels événements proviennent de l'appareil ;
  • quand il y avait le dernier composé ;
  • Quelles activités de service ont été exécutées.

Cela aide l'opérateur à contrôler l'équipement et à répondre plus rapidement aux problèmes techniques.


Répertoire des jeux

L'intégration des fournisseurs peut inclure la gestion du catalogue de jeux.

L'opérateur peut contrôler :
  • une liste des jeux disponibles ;
  • le statut du jeu ;
  • catégorie de jeu ;
  • le fournisseur ;
  • accessibilité par emplacement ;
  • accessibilité par appareil ;
  • les limites ;
  • RTP ou paramètres techniques ;
  • activer et désactiver le jeu.

Un tel répertoire vous aide à gérer le contenu de manière centralisée, surtout si l'opérateur travaille avec plusieurs salles.


API et échange de données

L'intégration technique se fait généralement via des API, des protocoles serveur ou des adaptateurs individuels.

Le système peut utiliser :
  • API du fournisseur ;
  • Une couche middleware ;
  • Un serveur d'intégration ;
  • adaptateur d'événements ;
  • les files de messages ;
  • Loger les demandes ;
  • vérification des statuts ;
  • traitement répété des erreurs.

Il est important que l'intégration soit stable et permette de récupérer les données en cas de défaillance de communication ou d'indisponibilité temporaire du fournisseur.


Surveillance de la disponibilité

Il est important que l'opérateur sache si le fournisseur fonctionne et si les jeux sont disponibles.

Le système peut suivre :
  • l'état de la connexion ;
  • L'heure de la dernière réponse ;
  • erreurs d'API ;
  • jeux inaccessibles ;
  • automates inaccessibles ;
  • les retards de traitement ;
  • défaillances récurrentes ;
  • les statuts anormaux.

La surveillance permet de trouver les problèmes plus rapidement et de réduire les produits de jeux simples.


Erreurs et journaux d'intégration

Tous les événements techniques d'intégration doivent être conservés dans les journaux.

Le système peut enregistrer :
  • une demande au fournisseur ;
  • la réponse du fournisseur ;
  • Erreur de connexion ;
  • erreur de format des données ;
  • un événement en double ;
  • événement manqué ;
  • Traitement à nouveau ;
  • changement du statut du jeu ;
  • la désactivation du fournisseur ;
  • intervention manuelle.

Les journaux aident l'équipe technique à analyser les incidents et à confirmer que les données sont correctes.


Communication avec la caisse et les portefeuilles

L'intégration des jeux est souvent associée à des modules financiers.

Le système peut transmettre des données à :
  • système de caisse ;
  • système de portefeuille des joueurs ;
  • Système TITO ;
  • les paiements non monétaires ;
  • établissement de rapports sur les taux et les paiements ;
  • Analyse GGR.

Cela permet de lier les événements de jeu aux mouvements de fonds réels et aux bilans des joueurs.


Bonus et fidélité

L'intégration des fournisseurs de jeux peut être utilisée pour les mécaniciens bonus.

Le système peut prendre en compte :
  • activité de jeu ;
  • paris sur des jeux spécifiques ;
  • activité par fournisseur ;
  • la participation aux promotions ;
  • l'attribution de points ;
  • free play;
  • cache-back ;
  • Niveaux VIP ;
  • tournois.

Cette approche permet de lancer les bonus non pas manuellement, mais en fonction de l'activité réelle du jeu.


Rapports sur les fournisseurs

Il est important que l'opérateur comprenne l'efficacité de chaque fournisseur de jeux.

Le système peut afficher :
  • nombre de jeux connectés ;
  • jeux actifs ;
  • les tarifs du fournisseur ;
  • les paiements au titre du fournisseur ;
  • GGR par fournisseur ;
  • l'activité des joueurs ;
  • erreurs d'intégration ;
  • l'indisponibilité des jeux ;
  • résultats par localisation.

Ces rapports aident à prendre des décisions sur le développement du catalogue et la qualité du travail du fournisseur.


Intégration pour un réseau de salles

Si l'opérateur gère un réseau de salles de jeux, l'intégration des fournisseurs doit être centralisée.

Le système peut prendre en charge :
  • une liste unique de fournisseurs ;
  • un catalogue unique de jeux ;
  • la disponibilité des jeux par emplacement ;
  • rapports pour chaque salle ;
  • un RGG consolidé sur le réseau ;
  • surveillance des erreurs par objet ;
  • Désactivation centralisée des jeux ;
  • règles générales des limites.

Cela vous aide à ne pas connecter chaque fournisseur séparément dans chaque salle et facilite la mise à l'échelle.


Sécurité de l'intégration

L'intégration doit tenir compte de la sécurité des données et des opérations.

Le système peut utiliser :
  • vérification de la signature des demandes ;
  • des connexions sécurisées ;
  • la limitation de l'accès par clé ;
  • les journaux API ;
  • surveiller les événements répétés ;
  • validation des montants ;
  • protection contre les prises ;
  • les rôles de gestion des intégrations.

La sécurité est particulièrement importante lorsque des paris, des paiements, des bilans et des événements de jeu passent par l'intégration.


Exigences réglementaires

Dans les juridictions réglementées, les données sur les jeux peuvent être utilisées pour les rapports.

Le système devrait aider à préserver :
  • historique des paris ;
  • historique des paiements ;
  • GGR;
  • les journaux d'événements du jeu ;
  • les statuts des dispositifs ;
  • les données relatives aux fournisseurs ;
  • modifications des paramètres ;
  • erreurs et incidents ;
  • exportations par période.

L'ensemble exact des exigences dépend du pays, de la licence et des règles techniques du régulateur.


Pourquoi l'intégration des fournisseurs de jeux est nécessaire

L'intégration des fournisseurs de jeux est nécessaire pour connecter le contenu du jeu, automatiser le partage des données et contrôler les performances du jeu.

Elle aide l'opérateur à :
  • connecter de nouveaux jeux et fournisseurs ;
  • contrôler les taux et les paiements ;
  • calculer le RGG ;
  • surveiller le fonctionnement des automates et des terminaux ;
  • tenir des journaux des événements du jeu ;
  • voir les erreurs d'intégration ;
  • lier les jeux à la caisse et aux portefeuilles ;
  • gérer le catalogue de jeux ;
  • produire des rapports sur les fournisseurs ;
  • mettre à l'échelle l'infrastructure de jeu sur un réseau de salles.

Pour une salle de jeu, c'est un moyen de connecter les jeux à un système de comptabilité commun. Le réseau de salles est la base d'une infrastructure de jeu centralisée.

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