賭博大廳的安全性和訪問控制是一個規則,角色,日誌和限制系統,可保護收銀機,遊戲設備,付款,玩家錢包,報告和行政功能。

這樣的系統可以幫助操作員了解誰可以訪問重要的操作,誰執行了操作,進行了哪些更改以及需要驗證哪些事件。


包括安全和訪問控制

安全模塊可以組合多個方向:
  • 工作人員的作用;
  • 訪問權;
  • 業務限制;
  • 行動日誌;
  • 輸入控制;
  • 確認敏感交易;
  • 監測事件;
  • 票房控制;
  • 控制設備設置;
  • 限制對報告的訪問;
  • 用戶鎖定;
  • 審核更改。

該系統的主要任務是使賭博大廳的工作透明,可管理並免受錯誤,濫用和未經授權的行為。


適合哪些對象

不同類型的賭博基礎設施需要安全和訪問控制。

對象類型如何使用訪問控制
賭博廳員工角色,收銀員,付款,報告,設備
老虎機大廳訪問自動機、TITO、結帳和雜誌
Betting retail終端、費率、付款和輪班控制
大廳網絡統一權限、集中審核和鎖定
混合操作員離線和在線基礎架構的常見角色

對於一個大廳,本地控制很重要。對於對象網絡-集中訪問策略和單個安全日誌。


工作人員的作用

在賭博廳,不同的員工應該有不同的權利。

系統可以支持以下角色:
  • 管理員;
  • 出納員;
  • 高級出納員;
  • 輪班經理;
  • 技術專家;
  • 財務經理;
  • 合規專家;
  • 網絡所有者。

每個角色只能打開員工需要工作的那些功能。

例如,收銀員可以進行標準付款,但不必更改自動機設置。技術人員可以看到設備錯誤,但不必編輯財務報告。


訪問權

訪問權限允許您精確定位特定角色或員工可用的活動。

操作員可以限制:
  • 進入售票處;
  • 獲得付款;
  • 訪問TITO操作;
  • 獲得玩家的錢包;
  • 查閱報告;
  • 訪問自動機設置;
  • 使用獎金系統;
  • 訪問AML和KYC數據;
  • 訪問用戶管理;
  • 訪問系統設置。

這種方法降低了意外錯誤和故意濫用的風險。


輸入控制

安全系統必須記錄員工的輸入。

可以保存:
  • 員工登錄;
  • 入境時間;
  • 出口時間;
  • IP地址或工作站;
  • 地點;
  • 入場結果;
  • 嘗試失敗;
  • 鎖定;
  • 更改密碼。

輸入控制有助於查看誰在系統上工作以及何時嘗試訪問。


確認敏感操作

某些操作需要進一步確認。

例如:
  • 大筆付款;
  • 手動調整資產負債表;
  • 更改限制;
  • 改變工作人員的權利;
  • 取消付款;
  • 鎖定玩家;
  • 解鎖錢包;
  • 更改jackpot設置;
  • 現金余額的變化。

對於此類操作,系統可能需要得到經理、管理員或合規專家的確認。


售票處和金融安全

票房交易是賭博廳最敏感的地區之一。

系統應控制:
  • 打開班次;
  • 關閉班次;
  • 充資;
  • 付款;
  • 退款;
  • 手動調整;
  • 票房差異;
  • 確認巨額付款;
  • 出納員的行為;
  • 輪班的結果。

每個現金交易都必須與員工,時間,輪班和基地有關。


球員錢包安全

如果操作員使用玩家錢包系統,則必須嚴格限制對資產負債表的訪問。

系統可以控制:
  • 查看資產負債表;
  • 補充錢包;
  • 提取資金;
  • 手動調整;
  • 鎖定錢包;
  • 解鎖錢包;
  • 更改限制;
  • 查看事務歷史記錄。

記錄資產負債表的所有手動變化尤為重要,因為此類交易可能會影響財務報表和對系統的信任。


TITO操作控制

TITO系統也需要保護。

系統可以記錄:
  • 創建門票;
  • 檢查機票;
  • 還本票;
  • 重復使用;
  • 閱讀錯誤;
  • 嘗試雙重還款;
  • 鎖定機票;
  • 出納員的行動;
  • 自動機動作。

TITO控制有助於降低錯誤、有爭議的情況和不正確的支付風險。


訪問老虎機

自動機技術設置僅供授權人員使用。

系統可以控制:
  • 自動機狀態的變化;
  • 關閉設備;
  • 重新啟動;
  • 服務活動;
  • 更改配置;
  • 連接遊戲;
  • 關閉遊戲;
  • 查看錯誤;
  • 技術事件的確認。

這有助於保護設備並保持技術操作的透明度。


行動日誌

行動日誌是內部安全的基礎。

系統可以記錄:
  • 工作人員進入;
  • 改變訪問權;
  • 現金結算;
  • 手動調整;
  • 更改限制;
  • 證明付款;
  • 更改設置;
  • 設備錯誤;
  • TITO手術;
  • 玩家的錢包動作;
  • 用戶鎖定。

日誌必須顯示誰執行了該操作,何時執行該操作以及結果如何。


安全事件

系統可以突出顯示需要驗證的事件。

事件示例:
  • 許多失敗的進入嘗試;
  • 非輪班準入;
  • 大量人工調整;
  • 經常取消業務;
  • 嘗試訪問封閉部分;
  • 可疑付款;
  • 票房差異;
  • 嘗試雙重贖回TITO票;
  • 沒有理由改變權利。

此類事件可以發送給經理、管理員或安全部門。


輪班限制

訪問控制可能與員工輪班有關。

如果以下情況,系統可能會限制活動:
  • 輪班不開放;
  • 班次已經關閉;
  • 未指定工作人員輪班;
  • 操作是在工作時間之外進行的;
  • 工作人員不在其所在地工作;
  • 超過了輪班限制。

這有助於將員工的活動與實際工作流聯系起來。


訪問報告

並非所有工作人員都應該看到財務和管理報告。

系統可以共享對報告的訪問:
  • 票房報告;
  • GGR報告;
  • 自動機報告;
  • 付款報告;
  • 玩家報告;
  • AML和KYC報告;
  • 監管報告;
  • 網絡摘要報告。

例如,收銀員可以看到他的班次的報告,網絡所有者可以看到所有大廳的摘要。


大廳網絡的安全性

如果運營商經營多個賭博廳,則安全系統必須集中運行。

它可以支持:
  • 共同作用;
  • 統一訪問規則;
  • 地點限制;
  • 員工集中鎖定;
  • 綜合行動記錄;
  • 每個大廳的審計;
  • 事件比較;
  • 對對象的訪問控制。

這有助於在整個網絡中應用相同的安全規則。


整合

安全模塊可以鏈接到平臺的其他部分。

最常用的集成是:
  • 賭博廳管理系統;
  • 現金系統;
  • TITO系統;
  • 玩家錢包系統;
  • 非現金付款;
  • 老虎機;
  • betting終端;
  • AML和KYC控制;
  • 監管報告;
  • 監控服務器。

集成允許在單個安全系統中捕獲來自不同模塊的活動和事件。


為什麼需要安全和訪問控制

需要安全和訪問控制來保護金融交易,設備,報告和玩家數據。

該系統可幫助操作員:
  • 分擔工作人員的作用;
  • 限制對重要功能的訪問;
  • 控制收銀員和付款;
  • 保護玩家的錢包;
  • 記錄工作人員的行動;
  • 跟蹤事件;
  • 檢查有爭議的交易;
  • 減少濫用風險;
  • 為審計準備數據;
  • 控制大廳網絡的訪問。

對於一個賭博廳來說,這是內部控制的基礎。對於大廳網絡-集中式操作安全和審計系統。

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