賭博廳的監管報告是一組報告,日誌和卸載,可幫助運營商向監管機構確認財務,遊戲和運營數據。

此類報告可能包括投註,付款,GGR,現金交易,付款,玩家數據,AML和KYC檢查,限制,事件,設置更改和員工行為。


包括監管報告的內容

監管報告可以由多個單元組成:
  • 遊戲表現;
  • 費率和付款;
  • GGR;
  • 票房交易;
  • TITO操作;
  • 非現金付款;
  • 玩家錢包;
  • AML和KYC數據;
  • 事件日誌;
  • 工作人員的行動;
  • 限制和限制;
  • 安全事件;
  • 導出報告。

準確的數據集取決於國家/地區,許可證,監管法規和運營商的工作模式。


需要哪些對象

監管報告可能需要不同類型的賭博運營商。

對象類型可能需要哪些數據
賭博廳投註、付款、GGR、結帳、輪班、球員
老虎機大廳自動機,TITO,付款,錯誤,GGR
Betting retail費率,終端,付款,現金交易
大廳網絡關於位置和設備的綜合報告
混合操作員離線休息室、在線平臺、共享錢包

對於一個大廳,本地數據的準確性很重要。對於大廳網絡-所有對象的集中報告結構。


遊戲指標

遊戲數據是主要的塊之一。

系統可就以下指標編寫報告:
  • 費率總額;
  • 付款總額;
  • GGR;
  • 遊戲操作的數量;
  • 自動機活動;
  • 終端活動;
  • 獲勝;
  • 退款;
  • 頭獎付款;
  • 遊戲設備錯誤。

這些數據有助於確認會議室的運作情況和選定期間的財務結果。


GGR在監管報告中

GGR通常是會計和驗證的關鍵指標之一。

GGR被計算為玩家賭註和玩家薪酬之間的差異。

一個簡單的公式是:
  • GGR=玩家費率減去玩家付款

GGR不是凈利潤。這些是稅前,傭金,獎金,租金,工資和其他支出之前的遊戲總收入。

對於報告而言,GGR計算必須與主要遊戲事件相關聯,並且看起來不像沒有源頭的人工數字。


現金報告

監管機構可以要求現金交易數據。

現金報告可包括:
  • 打開班次;
  • 關閉班次;
  • 充資;
  • 付款;
  • 退款;
  • 現金結余;
  • 手動調整;
  • 差異;
  • 出納業務;
  • 位置操作。

現金數據必須與遊戲表現,付款和員工行為日誌相關。


TITO報告

如果大廳使用門票櫃臺,則TITO操作也必須透明。

系統可以記錄:
  • 創建的門票;
  • 所用門票;
  • 已兌換的門票;
  • 有效門票;
  • 過期門票;
  • 門票金額;
  • 自動機操作;
  • 收銀機業務;
  • 嘗試重新兌換。

這種報告有助於控制通過門票的資金流動並確認付款的正確性。


支付報表

無現金付款和玩家錢包可能是監管報告的單獨塊。

系統可以生成有關此類操作的數據:
  • 充資;
  • 結論;
  • 退款;
  • 被拒絕付款;
  • 支付方法;
  • 支付提供商;
  • 錢包交易;
  • 手動調整資產負債表;
  • 交易狀態;
  • 收銀臺和提供商之間的差異。

對於運營商來說,每個支付交易都必須具有狀態,時間,金額,來源以及與玩家或收銀臺的聯系。


AML и KYC

對於規範的賭博段,AML和KYC過程很重要。

報告可包括:
  • 識別玩家;
  • 核查狀況;
  • 狀態變化的歷史;
  • 玩家限制;
  • 大型業務;
  • 可疑交易;
  • 經常充資;
  • 經常付款;
  • 鎖定;
  • 手動檢查;
  • 合規團隊的評論。

AML和KYC報告幫助操作員確認敏感操作不會失控。


限制和限制

監管報告可能需要限制數據。

系統可以存儲和顯示:
  • 費率限制;
  • 付款限額;
  • 補給限額;
  • 輸出限制;
  • 玩家限制;
  • 票房限額;
  • 輪班限制;
  • 限制變動;
  • 更改限額的員工;
  • 更改的日期和原因。

這對於驗證操作員如何遵守既定規則和內部限制很重要。


事件日誌

事件日誌是可驗證報告的基礎。

系統可以記錄:
  • 工作人員進入;
  • 更改設置;
  • 現金結算;
  • 手動調整;
  • 支付事件;
  • 自動機錯誤;
  • TITO手術;
  • 證明付款;
  • 改變訪問權;
  • 可疑行為。

此類日誌有助於恢復事件的順序並檢查有爭議的操作。


人事報告

員工的行動必須透明。

系統可以顯示:
  • 誰打開了班次;
  • 誰關閉了班次;
  • 誰付了錢;
  • 誰確認了一項重大行動;
  • 誰改變了限制;
  • 誰改變了設備的設置;
  • 誰進行了手動調整;
  • 在此期間采取了哪些行動。

這種報告有助於監測工作人員的內部風險和責任。


事件和錯誤

監管報告可能包括有關事件的信息。

系統可以記錄:
  • 設備錯誤;
  • 失去聯系;
  • 付款失敗;
  • TITO失敗;
  • 可疑交易;
  • 未遂擅自進入;
  • 異常付款;
  • 票房差異;
  • 手動幹預。

對於操作員來說,不僅要記錄事件,而且要保持處理狀態和驗證結果。


導出數據

監管報告通常必須以特定格式卸載。

系統可以支持:
  • CSV;
  • XLSX;
  • XML;
  • JSON;
  • PDF;
  • 上載API;
  • 自動提交報告;
  • 期間內卸載;
  • 按位置卸載;
  • 按操作類型卸載。

格式取決於特定管轄權的要求和技術法規。


報告期

監管報告應維持不同的時期。

操作員可以準備以下報告:
  • 換人;
  • 一天;
  • 一周內;
  • 一個月;
  • 每季度;
  • 年份;
  • 任意期間;
  • 應監管機構的要求;
  • 具體事件。

重要的是,過去的數據必須保持不變,沒有痕跡。


數據完整性

數據完整性對於監管報告很重要。

該系統應幫助控制:
  • 封閉期不變;
  • 手動調整的歷史記錄;
  • 報告與主要事件的關系;
  • 重復的交易;
  • 遺漏的事件;
  • 模塊之間的差異;
  • 上載版本;
  • 報告的形成日期。

這樣可以降低錯誤風險並簡化內部檢查。


大廳網絡的監管報告

如果經營者經營賭博廳網絡,則報告必須集中。

系統可以形成:
  • 網絡匯總報告;
  • 每個地點的報告;
  • 對象比較;
  • 收銀員報告;
  • 自動機報告;
  • 付款報告;
  • 事件報告;
  • 單一數據導出。

集中化有助於運營商在所有大廳中遵守統一的報告標準。


整合

監管報告通常與其他平臺模塊相關聯。

最常用的集成是:
  • 賭博廳管理系統;
  • 現金系統;
  • TITO系統;
  • 玩家錢包系統;
  • 非現金付款;
  • 老虎機;
  • betting終端;
  • AML和KYC模塊;
  • BI-analytics;
  • 監控服務器。

集成允許基於實際事件而不是手動輸入生成報告。


為什麼需要監管報告

運營商需要監管報告才能透明地進行會計、內部控制和滿足許可賭博活動的要求。

她幫助:
  • 確認利率,付款和GGR;
  • 控制收銀員和付款;
  • 記錄TITO操作;
  • 審查工作人員的行為;
  • 保存事件日誌;
  • 控制AML和KYC過程;
  • 應監管機構的要求編寫報告;
  • 降低錯誤風險;
  • 管理大廳網絡;
  • 保持操作的透明度。

對於一個賭博廳,它是合規工具。對於大廳網絡,是集中式合規控制的基礎。

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