赌博厅软件是一种软件基础设施,用于管理地面赌博场所,老虎机室,投注终端和相关的操作过程。
这样的系统结合了设备控制,现金交易,玩家会计,奖励逻辑,事件监控,支付工具和管理报告。
包括赌博厅软体
赌博厅的现代平台通常由几个关键模块组成:- 大厅管理系统;
- 控制老虎机和终端;
- 现金系统;
- TITO或售票逻辑;
- 非现金付款;
- 玩家钱包;
- 奖金和忠诚度;
- 头奖;
- GGR和收入报告;
- AML和KYC控制;
- 工作人员和轮班管理;
- 大厅网络监控。
这种软件的主要任务是使大厅的工作可管理,透明和可扩展。
适合谁
赌博厅的软件需要运营商,他们使用地面基础设施并希望控制同一电路中的所有流程。
| 对象类型 | 控制系统的内容 |
|---|---|
| 赌博厅 | 自动机、结帐、付款、轮班、玩家 |
| 老虎机大厅 | 插槽、终端、TITO、收入 |
| 大厅网络 | 多个地点、集中报告、监控 |
| Betting retail | 投注终端,收银机,付款,事件 |
| 溷合操作员 | 离线休息室、在线平台、共享钱包 |
该系统可用于一个大厅以及不同地区的设施网络。
大厅和设备管理
操作员必须实时查看每个设备的状态。
系统可以显示:- 自动机或终端状态;
- 游戏的可用性;
- 费率总额;
- 付款额;
- 错误和技术事件;
- 下载率;
- 轮班活动;
- 设备收入。
这有助于更快地找到问题点,关闭故障设备,分析硬件收益并计划更换或重新排列自动机。
结帐、付款和钱包
现金部门负责金钱,门票,资产负债表和付款的交易。
根据大厅的模型,系统可以支持:- 现金交易;
- 非现金付款;
- 票房轮换;
- 补充玩家的平衡;
- 提取资金;
- TITO门票;
- 玩家的内部钱包;
- 业务限制;
- 交易历史记录。
这种方法减少了收银员的手动操作,并使操作员可以更准确地控制资金流动。
TITO和非现金模式
TITO系统用于处理门票,而不是在游戏过程中直接进行现金流通。
玩家获得门票,在自动机上使用,然后可以在结帐处交易或重复使用。
无现金模型通过玩家卡,帐户,二维码,内部钱包或其他支付工具运行。
两种模型都有助于:- 减少现金交易;
- 加快球员服务;
- 简化会计;
- 减少工作人员失误;
- 加强对交易的控制;
- 改进报告。
奖金、忠诚度和头奖
赌博厅的软件可能包括玩家保留工具。
通常使用:- 奖金积分;
- 忠诚度卡;
- 个人提桉;
- 现金返还;
- 玩家级别;
- 头奖;
- 锦标赛;
- 促销活动。
这些工具使操作员不仅可以处理大厅的技术部分,还可以处理玩家的反复访问。
GGR报告和分析
报告是系统的主要组成部分。
操作员必须了解:- 有多少赌注通过大厅;
- 向玩家支付了多少款项;
- 形成哪个GGR;
- 哪种自动机效果更好;
- 哪些转变产生更多的收入;
- 有异常的地方;
- 经常使用哪些支付方法;
- 哪些玩家最活跃。
- GGR=玩家费率减去玩家付款
这不是净利润,而是分析赌博业务收入的基准。
安全性和访问控制
对于赌博厅,用户角色和行为日志很重要。
系统可以根据角色限制访问:- 管理员;
- 出纳员;
- 轮班经理;
- 技术专家;
- 财务经理;
- 合规专家;
- 网络所有者。
每个动作都必须保留在日志中。
这有助于调查有争议的行动,监督人员并遵守内部安全规则。
合规和监管报告
在常规赌博细分市场中,操作员可能需要一个单独的单元来满足司法管辖区的要求。
该系统可能包括:- KYC检查;
- AML控制;
- 业务限制;
- 控制可疑交易;
- 事件日志;
- 向监管机构报告;
- 存储操作历史;
- 导出数据。
确切的需求集取决于国家/地区,许可证和运营商的工作模式。
整合
赌博厅的软件很少单独运行。
通常需要与外部和内部系统集成:- 游戏提供商;
- 支付提供商;
- 收银设备;
- 身份查验系统;
- CRM;
- 奖金系统;
- BI-analytics;
- 监控服务器;
- 在线赌场或投注平台。
灵活的集成体系结构允许连接新模块,而无需完全重建整个系统。
为什么操作员有这样的系统
赌博厅的软件不仅需要自动结帐或自动记录。
他帮助操作员:- 查看大厅工作的真实情况;
- 控制资金和设备;
- 更快地发现错误;
- 管理人员;
- 分析收益率;
- 发展球员的忠诚度;
- 扩大大厅网络;
- 为管理层和监管机构编写报告。
对于一个大厅,它是控制工具。对于赌博厅网络来说,是整个运营基础设施的基础。
联系我们
描述您的需求和技术栈——我们将设计集成架构并组建解决方案团队