Qumar avtomatlarının idarə edilməsi

Qumar avtomatlarının idarə edilməsi qumar otağında, qumar otaqlarında və ya yerüstü oyun yerləri şəbəkəsində oyun cihazlarına nəzarət etmək üçün proqram moduludur.

Sistem operatora hər bir maşının vəziyyətini görməyə, dərəcələri və ödənişləri izləməyə, səhvləri izləməyə, GGR-ni təhlil etməyə və sadə avadanlıqları azaltmağa kömək edir.

Qumar avtomatlarının idarə edilməsi nəyi əhatə edir

• cihazların statusunun monitorinqi;
• aktiv və qeyri-aktiv avtomatlara nəzarət;
• dərəcələrin və ödənişlərin uçotu;
• GGR hesablanması;
• səhvlərə nəzarət;
• xidmət hadisələri;
• kassa sisteminə qoşulma;
• TITO əməliyyatları;
• nağdsız ödənişlər;
• fəaliyyət jurnalları;
• cihaz hesabatları;
• avtomat şəbəkəsinin mərkəzləşdirilmiş nəzarəti.

Sistemin əsas vəzifəsi idarəçi, texniki mütəxəssis və biznes sahibi üçün avtomatların işini şəffaf etməkdir.

Hansı obyektlər üçün uyğundur

Qumar maşınlarının idarə edilməsi yerüstü avadanlıqlarla işləyən operatorlara lazımdır.

Sistem həm bir zal üçün, həm də çox sayda cihazı olan obyektlər şəbəkəsi üçün istifadə edilə bilər.

Avtomatların vəziyyətinə nəzarət

Operator üçün hansı avtomatların normal işlədiyini və hansının yoxlamaları tələb etdiyini anlamaq vacibdir.

• avtomat aktiv və ya off;
• server ilə əlaqə var və ya yoxdur;
• oyun mövcuddur və ya bloklanır;
• texniki səhv var və ya yoxdur;
• son hadisə olanda;
• proqram hansı versiyası quraşdırılıb;
• hansı avtomat boş;
• hansı cihaz xidmət tələb edir.

Bu nəzarət texniki problemlərə tez cavab verməyə və avadanlıqların işləməməsi səbəbindən gəlirləri itirməməyə kömək edir.

Dərəcələrin və ödənişlərin uçotu

Qumar avtomatı maliyyə əməliyyatları ilə bağlıdır, buna görə sistem oyun göstəricilərini dəqiq qeyd etməlidir.

• bahis məbləği;
• ödəniş məbləği;
• oyun seanslarının sayı;
• cihaz aktivliyi;
• avtomatik gəlir;
• GGR;
• geri qaytarmalar;
• əl düzəlişləri;
• anormal sapmalar.

Bu məlumatlar operatora hansı avtomatların effektiv işlədiyini və hansının analiz və ya dəyişdirmə tələb etdiyini anlamağa kömək edir.

Qumar maşınları üzrə GGR

GGR avtomatların işini qiymətləndirmək üçün əsas göstəricilərdən biridir.

Oyunçuların bahisləri və oyunçulara ödənişlər arasındakı fərq kimi hesablanır.

• oyunçu dərəcələri mənfi oyunçulara ödənişlər = GGR

GGR xalis mənfəət deyil. Bu, vergi, komissiya, bonus, icarə, əmək haqqı və digər xərcləri nəzərə almadan əvvəl ümumi oyun gəliridir.

Operator üçün hər bir avtomat, zal, dəyişiklik və yer üzrə GGR görmək vacibdir.

Səhvlərin və texniki hadisələrin monitorinqi

Texniki monitorinq sadə avadanlıqları azaltmağa kömək edir.

• avtomat səhvləri;
• əlaqənin itirilməsi;
• yenidən başlamaq;
• oyunun əlçatmazlığı;
• ödəniş modulunun nasazlığı;
• TITO əməliyyatının uğursuzluğu;
• korpusun açılması;
• xidmət müdaxiləsi;
• parametrlərin dəyişdirilməsi;
• fövqəladə hadisə.

Avtomat sıradan çıxarsa, texniki mütəxəssis məlumatı daha sürətli alır və problemi tez bir zamanda aradan qaldıra bilər.

Kassa, TITO və ödənişlər

Qumar avtomatlarının idarə edilməsi çox vaxt kassa və ödəniş modulları ilə bağlıdır.

• nağd əməliyyatlar;
• TITO biletləri;
• nağdsız ödənişlər;
• oyunçu pul kisəsi;
• balansın doldurulması;
• vəsaitlərin çıxarılması;
• biletin yoxlanılması;
• biletin ödənilməsi;
• əməliyyatların tarixi;
• əməliyyatların limitləri.

Bu yanaşma oyun cihazlarını zalın ümumi maliyyə infrastrukturu ilə əlaqələndirməyə imkan verir.

Hadisə jurnalları

Avtomatların bütün vacib hərəkətləri loglarda saxlanılmalıdır.

• avtomat daxil;
• avtomat bağlama;
• cihaz səhvi;
• status dəyişikliyi;
• parametrlərin dəyişdirilməsi;
• xidmət fəaliyyəti;
• kassa əməliyyatı;
• TITO əməliyyatı;
• ödəniş hadisəsi;
• şübhəli hərəkət.

Jurnallar mübahisələri həll etməyə, işçilərə nəzarət etməyə və daxili təhlükəsizlik üçün məlumat hazırlamağa kömək edir.

Rollar və çıxışlar

Qumar maşınlarının idarə olunması işçilərin hüquqlarını nəzərə almalıdır.

• administrator;
• növbə meneceri;
• texniki mütəxəssis;
• kassir;
• maliyyə meneceri;
• komplayens mütəxəssisi;
• şəbəkə sahibi.

Hər rol yalnız lazımi funksiyalara çıxış əldə edir.

Məsələn, texniki mütəxəssis səhvləri və xidmət hadisələrini görə bilər, lakin maliyyə hesabatlarını redaktə etməməlidir. Kassir ödənişlərlə işləyə bilər, lakin avtomat parametrlərini dəyişdirməməlidir.

Avtomatik hesabat

Sistem idarəetmə üçün başa düşülən hesabatlar formalaşdırmalıdır.

• aktiv avtomatların sayı;
• cihazların yüklənməsi;
• bahis məbləği;
• ödəniş məbləği;
• GGR;
• pulemyotlardan gəlir;
• növbə üzrə gəlir;
• avadanlıq səhvləri;
• fasilələr;
• xidmət tezliyi;
• anormal hadisələr.

Bu cür hesabat avtomatların yerləşdirilməsi, avadanlıqların yenilənməsi və salonun idarə edilməsi ilə bağlı qərarların qəbul edilməsinə kömək edir.

Avtomat şəbəkəsinin mərkəzləşdirilmiş idarə edilməsi

Operator bir neçə otaq ilə işləyirsə, avtomatik idarəetmə mərkəzləşdirilməlidir.

• hər yerdə neçə maşın işləyir;
• hansı cihazlar söndürülüb;
• harada səhvlər var;
• hansı maşınlar daha çox GGR verir;
• hansı salonlar yoxlama tələb edir;
• hansı cihazlar boş;
• hansı avtomatlara xidmət etmək lazımdır;
• şəbəkədə gəlir necə dəyişir.

Bu, bir neçə obyekti idarə edən və bütün infrastruktur boyunca bir şəkil görmək istəyən operatorlar üçün xüsusilə vacibdir.

İnteqrasiya

Qumar avtomatik idarəetmə modulu digər sistemlərlə əlaqələndirilə bilər.

• qumar zalı idarəetmə sistemi;
• kassa sistemi;
• TITO sistemi;
• ödəniş provayderləri;
• cüzdan sistemi;
• bonus sistemi;
• monitorinq serveri;
• BI analitikası;
• tənzimləyici hesabat;
• təhlükəsizlik sistemi.

İnteqrasiyalar əllə məlumat toplamamağa və avtomatları vahid platformanın bir hissəsi kimi istifadə etməyə imkan verir.

Niyə qumar avtomatlarını idarə etmək lazımdır

Oyun maşınlarının idarə edilməsi avadanlıqlara, maliyyə əməliyyatlarına və cihazların texniki vəziyyətinə nəzarət etmək üçün lazımdır.

• hər bir avtomatın vəziyyətini görmək;
• dərəcələrə və ödənişlərə nəzarət etmək;
• GGR analiz;
• sadə avadanlıqları azaltmaq;
• səhvləri daha sürətli tapmaq;
• TITO və ödənişlərə nəzarət etmək;
• hadisə jurnallarını aparmaq;
• işçilərin hüquqlarını bölüşmək;
• zal hesabatlarını formalaşdırmaq;
• avtomat şəbəkəsini idarə etmək.

Bir zal üçün gündəlik nəzarət vasitəsidir. Qumar zalları şəbəkəsi üçün - oyun avadanlıqlarının mərkəzləşdirilmiş idarə edilməsinin əsasını təşkil edir.