Juhendid on süsteem õppematerjalide ja näpunäiteid, mis aitab mängijatel paremini mõista platvormi mehaanika, mängu reeglid, ja liidese võimeid. Selliseid vahendeid kasutatakse kasutajakogemuse parandamiseks ja uute kasutajate pardale võtmise kiirendamiseks.
Mängu juhendid võivad sisaldada mängu juhiseid, selgitus boonus mehaanika, liides prompts, koolitus ekraanid, ja kontekstiline abi gameplay. See võimaldab mängijatel süsteemi kiiremini navigeerida ja platvormiga aktiivsemalt suhelda.
Juhendsüsteem vähendab ka tugiteenuse koormust, sest kasutajad saavad vastused põhiküsimustele otse platvormiliidese sees.
JackCode rakendab õppejuhiseid ja näpunäiteid süsteemid mänguplatvormides, aidates operaatoritel parandada kasutajakogemust, suurendada mängijate kaasamist ja vähendada rikke määra.
Milliseid ülesandeid mängu juhendid lahendada:
- Uute mängijate pardale võtmise kiirendamine
- Mängu mehaanika selgitatud
- Liidese abi
- Kasutaja vigade vähendamine
- Toetuskoormuse vähendamine
- Suurem mängijate kaasamine
Peamised juhendite liigid
| Juhendi liik |
Kirjeldus |
| Mängu juhendid |
Mängu mehaanika juhised |
| Platvormi juhendid |
Platvormi liidese koolitus |
| Boonusjuhendid |
Boonussüsteemide selgitus |
| Juhendavad ekraanid |
Esimene sisselogimine koolituse ekraanid |
| Kontekstiabi |
Liidese sisemised vihjed |
| Strateegia nõuanded |
Mängu strateegia näpunäited |
Juhendid süsteemi osad
| Komponent |
Ametisse nimetamine |
| Abikeskus |
Platvormi abikeskus |
| Juhtmootor |
Juhtkorraldussüsteem |
| Tööriistaotsiku süsteem |
Liidese tööriistaotsikud |
| Juhendaja |
Koolitusstsenaariumid |
| Teadmistebaas |
Platvormi teadmistebaas |
Milliseid andmeid süsteem kasutab?
| Andmetüüp |
Ametisse nimetamine |
| Mängija käitumine |
Kasutaja käitumine |
| Navigatsiooniandmed |
Liidese navigeerimine |
| Mängu koostoime |
Koostoime mängudega |
| Toetusetaotlused |
Toetuskaebused |
| Juhendamise lõpuleviimine |
Koolitusstsenaariumide lõpuleviimine |
Kuidas juhendid töötavad
| Etapp |
Kirjeldus |
| Käitumisanalüüs |
Süsteem tuvastab mängijate raskuspunktid |
| Juhendite loomine |
Koostatakse juhised ja nõuanded |
| Promptide näitamine |
Mängija saab abi liides |
| Kasutajate koolitus |
Mängija õpib platvormimehaanika |
| Aktiivsuse suurenemine |
Mängija kasutab süsteemi kindlamalt |
Juhissüsteemi eelised
| Eelis |
Praktiline väärtus |
| Kiire platvormi vastuvõtmine |
Mängijad hakkavad mängima kiiremini |
| UX paranemine |
Platvorm muutub selgemaks |
| Vigade vähendamine |
Mängijad on vähem tõenäoline teha vale asi |
| Suurem kaasatus |
Mängijad kasutavad funktsioone rohkem |
| Toetuskoormuse vähendamine |
Vähem abilaudade kõnesid |
Kes kasutab juhendeid
| Osaleja |
Roll |
| Tootemeeskonnad |
Koolitusstsenaariumide kavandamine |
| UX meeskonnad |
Kasutajakogemuse optimeerimine |
| Turundusmeeskonnad |
Kasutage mängijate koolitamiseks juhendeid |
| Toetusmeeskonnad |
Toetuskoormuse vähendamine |
| Analüüsimeetodite meeskonnad |
Koolituse tõhususe analüüs |
Mängu juhendsüsteem aitab platvormidel harida kasutajaid, parandada kasutajakogemust ja suurendada mängija osalust mängutoodetes.
