Οι οδηγοί είναι ένα σύστημα εκπαιδευτικού υλικού και συμβουλών που βοηθά τους παίκτες να κατανοήσουν καλύτερα τη μηχανική πλατφόρμας, τους κανόνες παιχνιδιού και τις ικανότητες διεπαφής. Τα εργαλεία αυτά χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και την επιτάχυνση της επιβίβασης των νέων χρηστών.
Οι οδηγοί παιχνιδιών μπορεί να περιλαμβάνουν οδηγίες παιχνιδιού, εξήγηση της μηχανικής μπόνους, κίνητρα διεπαφής, οθόνες εκπαίδευσης, και βοήθεια στο πλαίσιο του παιχνιδιού. Αυτό επιτρέπει στους παίκτες να πλοηγούνται το σύστημα γρηγορότερα και να αλληλεπιδρούν πιο ενεργά με την πλατφόρμα.
Το σύστημα οδηγού μειώνει επίσης το φορτίο στην υπηρεσία υποστήριξης, καθώς οι χρήστες λαμβάνουν απαντήσεις σε βασικές ερωτήσεις μέσα στη διεπαφή πλατφόρμας.
Το JackCode εφαρμόζει οδηγούς μάθησης και συστήματα συμβουλών σε πλατφόρμες τυχερών παιχνιδιών, βοηθώντας τους χειριστές να βελτιώσουν την εμπειρία των χρηστών, να αυξήσουν τη συμμετοχή των παικτών και να μειώσουν τα ποσοστά αποτυχίας.
Ποιες εργασίες επιλύουν οι οδηγοί παιχνιδιών:
- Επιτάχυνση της επιβίβασης νέων παικτών
- Εξήγησε η μηχανική παιχνιδιών
- Συνδρομή διεπαφής
- Μείωση σφαλμάτων χρήστη
- Μείωση του φόρτου στήριξης
- Αύξηση της συμμετοχής των παικτών
Κύριοι τύποι οδηγών
| Τύπος οδηγού |
Περιγραφή |
| Οδηγοί παιχνιδιών |
Οδηγίες μηχανικής παιχνιδιού |
| Οδηγοί πλατφόρμας |
Εκπαίδευση διεπαφής πλατφόρμας |
| Οδηγοί μπόνους |
Επεξήγηση των συστημάτων πριμοδότησης |
| Tutorial Screens |
Πρώτη οθόνη κατάρτισης σύνδεσης |
| Συνεκτική βοήθεια |
Υποδείξεις εντός της διεπαφής |
| Συμβουλές στρατηγικής |
Συμβουλές στρατηγικής παιχνιδιού |
Στοιχεία του συστήματος οδηγών
| Κατασκευαστικό στοιχείο |
Διορισμός |
| Κέντρο βοήθειας |
Κέντρο βοήθειας πλατφόρμας |
| Κινητήρας οδηγού |
Σύστημα διαχείρισης οδηγού |
| Σύστημα εργαλείων |
Εργαλεία διεπαφής |
| Tutorial Manager |
Σενάρια κατάρτισης |
| Βάση γνώσεων |
Βάση γνώσεων πλατφόρμας |
Ποια δεδομένα χρησιμοποιεί το σύστημα
| Τύπος δεδομένων |
Διορισμός |
| Συμπεριφορά παίκτη |
Συμπεριφορά χρήστη |
| Δεδομένα πλοήγησης |
Πλοήγηση διεπαφής |
| Αλληλεπίδραση παιχνιδιού |
Αλληλεπίδραση με παιχνίδια |
| Αιτήσεις υποστήριξης |
Προσφυγές προς υποστήριξη |
| Ολοκλήρωση μαθημάτων |
Ολοκλήρωση σεναρίων κατάρτισης |
Πώς λειτουργούν οι οδηγοί
| Στάδιο |
Περιγραφή |
| Ανάλυση συμπεριφοράς |
Το σύστημα προσδιορίζει σημεία δυσκολίας για τους παίκτες |
| Δημιουργία οδηγών |
Δημιουργούνται οδηγίες και συμβουλές |
| Εμφάνιση προτροπών |
Ο παίκτης λαμβάνει βοήθεια στη διεπαφή |
| Κατάρτιση των χρηστών |
Ο παίκτης μαθαίνει μηχανική πλατφόρμας |
| Αυξημένη δραστηριότητα |
Ο παίκτης χρησιμοποιεί το σύστημα με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση |
Πλεονεκτήματα του συστήματος προσανατολισμού
| Πλεονέκτημα |
Πρακτική αξία |
| Ταχεία υιοθέτηση πλατφόρμας |
Οι παίκτες αρχίζουν να παίζουν γρηγορότερα |
| Βελτίωση UX |
Η πλατφόρμα γίνεται σαφέστερη |
| Μείωση των σφαλμάτων |
Οι παίκτες είναι λιγότερο πιθανό να κάνουν λάθος |
| Αυξημένη δέσμευση |
Οι παίκτες χρησιμοποιούν περισσότερα χαρακτηριστικά |
| Μείωση του φόρτου στήριξης |
Λιγότερες κλήσεις γραφείου βοήθειας |
Ποιος χρησιμοποιεί οδηγούς
| Συμμετέχων |
Ρόλος |
| Ομάδες προϊόντων |
Σενάρια κατάρτισης σχεδιασμού |
| Ομάδες UX |
Βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη |
| Ομάδες μάρκετινγκ |
Χρήση οδηγών για την κατάρτιση παικτών |
| Ομάδες υποστήριξης |
Μείωση του φόρτου στήριξης |
| Ομάδες ανάλυσης |
Ανάλυση της αποτελεσματικότητας της κατάρτισης |
Το σύστημα οδηγών παιχνιδιού βοηθά τις πλατφόρμες να εκπαιδεύουν τους χρήστες, να βελτιώνουν την εμπειρία του χρήστη και να αυξάνουν τη συμμετοχή των παικτών σε προϊόντα τυχερών παιχνιδιών.
