Guides ist ein Lern- und Hinweissystem, das Spielern hilft, die Mechaniken der Plattform, die Spielregeln und die Funktionen der Benutzeroberfläche besser zu verstehen. Solche Tools werden verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern und das Onboarding neuer Benutzer zu beschleunigen.

Gameplay-Gameplays können Spielanweisungen, eine Erklärung der Bonus-Mechaniken, Schnittstellenhinweise, Lernbildschirme und inhaltliche Hilfe im Gameplay enthalten. Dies ermöglicht es den Spielern, das System schneller zu navigieren und aktiver mit der Plattform zu interagieren.

Das Haidsystem reduziert auch die Belastung des Helpdesks, da Benutzer Antworten auf grundlegende Fragen direkt innerhalb der Plattformschnittstelle erhalten.

JackCode implementiert Lern- und Hinweissysteme in Spielplattformen und hilft Betreibern, die Benutzererfahrung zu verbessern, das Spielerengagement zu erhöhen und die Absprungrate zu senken.

Welche Aufgaben lösen Game Guids:
  • Beschleunigung des Onboarding neuer Spieler
  • Erklärung der Spielmechanik
  • Hilfe bei der Verwendung der Schnittstelle
  • Reduzierung von Anwenderfehlern
  • Weniger Support-Aufwand
  • Steigerung des Spielerengagements

Die wichtigsten Arten von Haidas

Typ der HydeBeschreibung
Game GuidesAnleitung für Spielmechaniken
Platform GuidesSchulung zur Plattformschnittstelle
Bonus GuidesErläuterung der Bonussysteme
Tutorial ScreensLernbildschirme beim ersten Einlass
Contextual HelpHinweise innerhalb der Schnittstelle
Strategy TipsTipps für Spielstrategien

Komponenten des Guides-Systems

KomponenteBestimmung
Help CenterHilfecenter der Plattform
Guide EngineSteuersystem für Haidas
Tooltip SystemTooltips für die Benutzeroberfläche
Tutorial ManagerLernszenarien
Knowledge BaseWissensdatenbank der Plattform

Welche Daten das System verwendet

DatentypBestimmung
Player BehaviorNutzerverhalten
Navigation DataSchnittstellenübergänge
Game InteractionInteraktion mit Spielen
Support RequestsAnfragen zur Unterstützung
Tutorial CompletionBestehen von Trainingsszenarien

So funktioniert das Guides-System

EtappeBeschreibung
VerhaltensanalyseSystem identifiziert Schwierigkeitspunkte für Spieler
Erstellen von HaidasAnweisungen und Hinweise werden gebildet
Anzeigen von HinweisenDer Spieler erhält Hilfe in der Schnittstelle
BenutzerschulungDer Spieler lernt die Mechanik der Plattform
Erhöhte AktivitätSpieler nutzt das System selbstbewusster

Vorteile des Haidsystems

VorteilPraktischer Wert
Schnelle Beherrschung der PlattformSpieler beginnen schneller zu spielen
Verbesserung der UXPlattform wird übersichtlicher
Reduzierung von FehlernSpieler begehen seltener falsche Handlungen
Mehr EngagementSpieler nutzen Funktionen aktiver
Weniger Support-AufwandWeniger Anrufe beim Hilfsdienst

Wer das Guides-System verwendet

TeilnehmerRolle
Product TeamsGestaltung von Lernszenarien
UX TeamsOptimierung der Benutzererfahrung
Marketing TeamsVerwenden Sie Gaids, um Spieler zu trainieren
Support TeamsWeniger Aufwand für den Support
Analytics TeamsAnalysieren Sie die Effektivität des Trainings

Das Gaming-Haidsystem hilft den Plattformen, die Benutzer zu schulen, die Benutzererfahrung zu verbessern und das Engagement der Spieler für Gaming-Produkte zu erhöhen.

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