Оюн автоматтарын башкаруу

Оюн автоматтарын башкаруу - бул оюн залында, оюн автоматтары залында же жер үстүндөгү gambling-локациялар тармагында оюн түзмөктөрүн көзөмөлдөө үчүн программалык модуль.

Система операторго ар бир автоматтын абалын көрүүгө, тарифтерди жана төлөмдөрдү көзөмөлдөөгө, каталарды көзөмөлдөөгө, GGR анализдөөгө жана жөнөкөй жабдууларды азайтууга жардам берет.

Эмне кумар башкарууну камтыйт

• аппараттардын статусуна мониторинг жүргүзүү;
• активдүү жана активдүү эмес автоматтарды көзөмөлдөө;
• чендерди жана төлөмдөрдү эсепке алуу;
• GGR эсептөө;
• каталарды көзөмөлдөө;
• сервистик окуялар;
• кассалык системага туташуу;
• TITO операциялары;
• накталай эмес төлөмдөр;
• иш-аракеттердин журналдары;
• түзмөктөр боюнча отчеттор;
• автоматтар тармагын борборлоштурулган көзөмөлдөө.

Системанын негизги милдети - автоматтардын ишин администратор, техникалык адис жана бизнес ээси үчүн ачык-айкын кылуу.

Кандай объектилер үчүн ылайыктуу

Оюн автоматтарын башкаруу жер үстүндөгү жабдуулар менен иштеген операторлорго керек.

Система бир зал үчүн да, көп аппараттар менен объекттердин тармагы үчүн да колдонулушу мүмкүн.

Автоматтардын абалын көзөмөлдөө

Оператор кайсы автоматтар нормалдуу иштээрин, кайсынысы текшерүүнү талап кылаарын түшүнүшү маанилүү.

• автомат активдүү же өчүрүлгөн;
• сервер менен байланыш бар же жок;
• оюн жеткиликтүү же бөгөттөлгөн;
• техникалык ката бар же жок;
• акыркы окуя болгондо;
• программалык камсыздоонун кандай версиясы орнотулган;
• кандай автомат бош турат;
• кайсы аппарат тейлөөнү талап кылат.

Мындай көзөмөл техникалык көйгөйлөргө тез жооп берүүгө жана жабдуулардын иштебей калышынан улам кирешени жоготпоого жардам берет.

Чендерди жана төлөмдөрдү эсепке алуу

Оюн автоматы финансылык операциялар менен байланышкан, ошондуктан система оюн көрсөткүчтөрүн так жазышы керек.

• коюмдардын суммасы;
• төлөмдөрдүн суммасы;
• оюн сессияларынын саны;
• аппарат боюнча активдүүлүк;
• автоматтык киреше;
• GGR;
• кайтаруулар;
• кол түзөтүүлөр;
• анормалдуу четтөөлөр.

Бул маалыматтар операторго кайсы автоматтар эффективдүү иштээрин, кайсынысы талдоону же алмаштырууну талап кылаарын түшүнүүгө жардам берет.

GGR боюнча автоматтар

GGR - автоматтардын ишин баалоо үчүн негизги көрсөткүчтөрдүн бири.

Бул оюнчулардын коюмдары менен оюнчуларга төлөмдөрдүн ортосундагы айырма катары эсептелет.

• оюнчулардын коюмдар оюнчуларга төлөмдөр минус = GGR

GGR таза пайда эмес. Бул салыктарды, комиссияларды, бонустарды, ижара акысын, эмгек акыны жана башка чыгымдарды эсепке алганга чейинки жалпы оюн кирешеси.

Оператор үчүн ар бир автоматтын, залдын, алмаштыруунун жана жайгашкан жердин GGRсын көрүү маанилүү.

Каталарды жана техникалык окуяларды көзөмөлдөө

Техникалык мониторинг жөнөкөй жабдууларды азайтууга жардам берет.

• автоматтын каталары;
• байланыштын жоголушу;
• кайра жүктөө;
• оюндун жеткиликсиздиги;
• төлөм модулунун иштебей калышы;
• TITO операциясынын бузулушу;
• корпусту ачуу;
• сервистик кийлигишүү;
• жөндөөлөрдү өзгөртүү;
• өзгөчө окуя.

Эгерде автомат иштебей калса, техникалык адис маалыматты тезирээк алат жана маселени тез арада чече алат.

Касса, TITO жана төлөмдөр

Оюн автоматтарын башкаруу көбүнчө кассалык жана төлөм модулдары менен байланышкан.

• накталай операциялар;
• TITO билеттер;
• накталай эмес төлөмдөр;
• оюнчунун капчыгы;
• балансты толуктоо;
• каражаттарды алуу;
• билетти текшерүү;
• билетти төлөө;
• транзакциялардын тарыхы;
• операциялардын лимиттери.

Мындай ыкма оюн түзмөктөрүн залдын жалпы финансылык инфраструктурасы менен байланыштырууга мүмкүндүк берет.

Окуялар журналдары

Автоматтар боюнча бардык маанилүү аракеттер логтордо сакталышы керек.

• автоматты күйгүзүү;
• автоматты өчүрүү;
• түзмөк ката;
• статусун өзгөртүү;
• жөндөөлөрдү өзгөртүү;
• сервистик аракет;
• кассалык операция;
• TITO-операция;
• төлөм окуясы;
• шектүү аракет.

Журналдар талаш-тартыштарды чечүүгө, кызматкерлерди көзөмөлдөөгө жана ички коопсуздук үчүн маалыматтарды даярдоого жардам берет.

Ролдор жана жеткиликтүүлүктөр

Оюн автоматтарын башкаруу кызматкерлердин укуктарын эске алууга тийиш.

• администратор;
• смена менеджери;
• техникалык адис;
• кассир;
• каржы менеджери;
• комплаенс-адис;
• тармак ээси.

Ар бир роль керектүү функцияларга гана мүмкүнчүлүк алат.

Мисалы, техникалык адис каталарды жана сервистик окуяларды көрө алат, бирок финансылык отчетторду оңдобошу керек. Кассир төлөмдөр менен иштей алат, бирок автоматтын жөндөөлөрүн өзгөртпөшү керек.

Автоматтар боюнча отчеттуулук

Система менеджмент үчүн түшүнүктүү отчетторду түзүшү керек.

• активдүү автоматтардын саны;
• аппараттарды жүктөө;
• коюмдардын суммасы;
• төлөмдөрдүн суммасы;
• GGR;
• автоматтар боюнча киреше;
• сменалар боюнча киреше;
• жабдуулардын каталары;
• токтоп;
• тейлөө жыштыгы;
• анормалдуу окуялар.

Мындай отчеттуулук автоматтарды жайгаштыруу, жабдууларды жаңылоо жана залды башкаруу боюнча чечимдерди кабыл алууга жардам берет.

Автоматтык тармакты борборлоштурулган башкаруу

Эгерде оператор бир нече залдар менен иштесе, автоматтарды башкаруу борборлоштурулушу керек.

• ар бир жерде канча автоматтар иштейт;
• кайсы түзмөктөр өчүрүлгөн;
• каталар бар жерде;
• кандай автоматтар көбүрөөк GGR берет;
• кандай залдар текшерүүнү талап кылат;
• кандай аппараттар бош турат;
• кандай автоматтарды тейлөө керек;
• кандай өзгөрөт?

Бул бир нече объектилерди башкаруу операторлору үчүн өзгөчө маанилүү болуп саналат жана бардык түзүмү боюнча бир сүрөттү көргүсү келет.

Интеграция

Оюн автоматтарын башкаруу модулу башка системалар менен байланыштуу болушу мүмкүн.

• оюн залын башкаруу системасы;
• кассалык система;
• TITO системасы;
• төлөм провайдерлери;
• капчык системасы;
• бонустук система;
• мониторинг сервери;
• BI-аналитика;
• регулятивдик отчеттуулук;
• коопсуздук системасы.

Интеграциялар маалыматтарды кол менен чогултпоого жана автоматтарды бирдиктүү платформанын бир бөлүгү катары колдонууга мүмкүндүк берет.

Эмне үчүн кумар автоматтарын башкаруу керек

Оюн автоматтарын башкаруу жабдууларды, финансылык операцияларды жана аппараттардын техникалык абалын көзөмөлдөө үчүн зарыл.

• ар бир автоматтын абалын көрүү;
• чендерди жана төлөмдөрдү контролдоо;
• GGR талдоо;
• жөнөкөй жабдууларды азайтуу;
• каталарды тез табуу;
• TITO жана төлөмдөрдү көзөмөлдөө;
• окуялардын журналдарын жүргүзүү;
• кызматкерлердин укуктарын бөлүшүү;
• зал боюнча отчетторду түзүү;
• автоматтар тармагын башкаруу.

Бир зал үчүн бул күнүмдүк контролдоо куралы болуп саналат. Оюн залдарынын тармагы үчүн - оюн жабдууларын борборлоштурулган башкаруунун негизи.