Mängumasinate juhtimine

Mängumasina juhtimine on tarkvaramoodul mänguseadmete kontrollimiseks hasartmängusaalis, mängusaalis või maapealsete hasartmängude kohtade võrgus.

Süsteem aitab operaatoril näha iga masina seisundit, rööbastee panuseid ja väljamakseid, jälgida vigu, analüüsida GGR-i ja vähendada seadmete seiskumist.

Mida mängumasina juhtimine hõlmab

• Seireseadme olek
• aktiivsete ja mitteaktiivsete masinate juhtimine;
• määrade ja maksete arvestamine;
• GGR arvutamine;
• Vea kontroll
• teenindussündmused;
• ühendus sularahasüsteemiga;
• TITO operatsioonid;
• mitterahalised maksed;
• tegevuslood;
• Seadme aruanded
• automaatahela tsentraliseeritud juhtimine.

Süsteemi peamine ülesanne on muuta masinate töö administraatori, tehnilise spetsialisti ja äriomaniku jaoks läbipaistvaks.

Millele objektid sobivad

Maapealsete seadmetega töötavad operaatorid peavad juhtima hasartmängumasinaid.

Süsteemi saab kasutada nii ühe saali kui ka suure hulga seadmetega objektide võrgustiku jaoks.

Automaatse seisundi seire

On oluline, et operaator mõistaks, millised masinad töötavad normaalselt ja mis vajavad kontrollimist.

• masin on aktiivne või väljalülitatud;
• on ühendus serveriga või mitte;
• mäng on kättesaadav või blokeeritud;
• on olemas tehniline viga või mitte;
• millal oli viimane sündmus;
• Millise tarkvara versioon on paigaldatud
• mis masin on tühikäigul;
• mis seade vajab hooldust.

Selline kontroll aitab kiiresti reageerida tehnilistele probleemidele ega kaota tulu seadmete seisaku tõttu.

Määrade ja maksete arvestamine

Mängumasin on seotud finantstehingutega, nii et süsteem peab täpselt salvestama mängude tulemuslikkuse.

• kihlvedude kogus;
• maksete summa;
• hasartmänguürituste arv;
• seadme aktiivsus;
• automaatsed tulud;
• GGR;
• tagastused;
• manuaalsed kohandused;
• kõrvalekalded.

Need andmed aitavad operaatoril mõista, millised masinad töötavad tõhusalt ja mis vajavad analüüsi või ümberkorraldamist.

Hasartmängumasinate GGR

GGR on masinate toimimise hindamise üks peamisi näitajaid.

See arvutatakse mängija kihlvedude ja mängija maksete vahena.

• mängija panused miinus mängija väljamaksed = GGR

GGR ei ole netotulu. See on brutomängutulu enne makse, komisjonitasud, boonused, rent, palgad ja muud kulud.

On oluline, et operaator näeks GGR iga masin, saal, nihe ja asukoht.

Seirevigu ja tehnilisi sündmusi

Tehniline seire aitab vähendada seadmete seiskumisaega.

• masinavigu;
• kommunikatsiooni kadumine;
• reboot;
• mängu kättesaamatus;
• maksemooduli ebaõnnestumine;
• TITO toiming nurjus;
• korpuse avamine;
• teenuse sekkumine;
• seadete muutmine;
• kõrvalekalded.

Kui masin ebaõnnestub, saab tehnik teavet kiiremini ja suudab probleemi kiiresti parandada.

Sularaha, TITO ja maksed

Mängumasinate haldamine on sageli seotud sularaha ja maksemoodulitega.

• sularahatehingud;
• TITO piletid;
• mitterahalised maksed;
• mängija rahakoti;
• bilansi täiendamine;
• rahaliste vahendite väljavõtmine;
• Piletite kontrollimine
• pileti tagasivõtmine;
• tehingu ajalugu;
• tehingupiirangud.

See lähenemisviis võimaldab teil ühendada hasartmänguseadmed saali üldise finantsinfrastruktuuriga.

Sündmuste logid

Kõik olulised toimingud masinad tuleb salvestada logid.

• masina lülitamine sisse;
• masina väljalülitamine;
• seadme viga;
• oleku muutus;
• seadete muutmine;
• teenuse osutamise meetmed;
• Sularahatehing
• TITO operatsioon;
• maksesündmus;
• kahtlane tegevus.

Logid aitavad lahendada vastuolulisi olukordi, jälgida personali ja valmistada ette andmeid sisejulgeolekuks.

Rollid ja juurdepääsud

Hasartmängumasinate haldamisel tuleb arvesse võtta töötajate õigusi.

• haldur;
• vahetusjuht;
• tehnik;
• kassapidaja;
• finantsjuht;
• nõuetele vastavuse spetsialist;
• võrgu omanik.

Iga roll saab juurdepääsu ainult funktsioonidele, mida ta vajab.

Näiteks võib tehnik näha vigu ja teenindussündmusi, kuid ei tohiks finantsaruandeid muuta. Kassapidaja võib töötada maksetega, kuid ei tohi muuta masina seadistusi.

Masinaruandlus

Süsteem peaks koostama selged aruanded juhtimise kohta.

• aktiivmasinate arv;
• laadimisseadmed;
• kihlvedude kogus;
• maksete summa;
• GGR;
• automaatsetest masinatest saadav tulu;
• tulud vahetustega;
• seadmevigu;
• seiskumisaeg;
• hoolduse sagedus;
• kõrvalekalded.

Selline aruandlus aitab teha otsuseid masinate paigutamise, seadmete uuenduste ja halli haldamise kohta.

Tsentraliseeritud masinavõrgu haldamine

Kui operaator töötab mitme ruumiga, tuleb masinate juhtimine tsentraliseerida.

• kui palju masinaid töötab igas kohas;
• Millised seadmed on välja lülitatud
• vigade esinemisel;
• millised masinad annavad rohkem GGR-i;
• millised saalid vajavad kontrolli;
• millised seadmed on tühikäigul;
• milliseid masinaid tuleb hooldada;
• kuidas võrgutulu muutub.

See on eriti oluline operaatoritele, kes haldavad mitut rajatist ja soovivad näha ühte pilti kogu infrastruktuuris.

Integratsioon

Mängumasina juhtimismoodul võib olla ühendatud teiste süsteemidega.

• mängusaali haldussüsteem;
• sularahasüsteem;
• TITO süsteem;
• makseteenuse pakkujad;
• puhastussüsteem;
• boonussüsteem;
• seireserver;
• BI-analüütika;
• regulatiivne aruandlus;
• ohutussüsteem.

Integratsioonid võimaldavad teil mitte koguda andmeid käsitsi ja kasutada masinaid ühe platvormi osana.

Miks peate juhtima hasartmängumasinaid

Mängumasinaid on vaja seadmete, finantstehingute ja seadmete tehnilise seisundi kontrollimiseks.

• vaata iga masina seisundit;
• kontrollimäärad ja maksed;
• analüüsida GGR-i;
• vähendada seadmete seiskumisaega;
• Leia vead kiiremini
• jälgida TITO ja makseid;
• Sündmuste logide säilitamine
• Töötajate õiguste jagamine
• koostab saali kohta aruandeid;
• juhtida automaatmasinate võrku.

Ühe saali jaoks on see igapäevane juhtimisvahend. Hasartmängusaalide võrgustiku jaoks - hasartmänguvahendite tsentraliseeritud kontrolli alus.