赌博机控制是用于控制赌博大厅,老虎机大厅或地面赌博场所网络的游戏设备的软件模块。
该系统可帮助操作员查看每个自动机的状态,跟踪费率和付款,控制错误,分析GGR并降低简单设备。
包括管理赌博机
赌博机管理模块可能包括:- 设备状态监测;
- 控制主动式和非主动式突击步枪;
- 费率和付款的核算;
- GGR计算;
- 错误控制;
- 服务活动;
- 连接到现金系统;
- TITO操作;
- 非现金付款;
- 行动日志;
- 设备报告;
- 集中控制自动机网络。
该系统的主要任务是使自动机的工作对管理员,技术人员和企业主透明。
适合哪些对象
使用地面设备的操作员需要控制赌博机。
| 对象类型 | 如何使用系统 |
|---|---|
| 赌博厅 | 控制自动机、收银机、付款和轮班 |
| 老虎机大厅 | 监视插槽、错误、GGR和下载 |
| 大厅网络 | 按位置集中设备管理 |
| Slot venue | 游戏机、付款和事件记录 |
| 溷合操作员 | 离线自动机与共享平台的通信 |
该系统可用于单个大厅和具有更多设备的对象网络。
自动机状态控制
操作员必须了解哪些自动机正常工作,哪些自动机需要检查。
系统可以显示:- 自动机处于活动状态或处于关闭状态;
- 是否与服务器通信;
- 游戏可用或已锁定;
- 是否存在技术错误;
- 当最后一个事件发生时;
- 安装了哪个软件版本;
- 哪个自动机闲置;
- 哪个设备需要维护。
这种控制有助于快速响应技术问题,并且不会因硬件停机而损失收入。
费率和付款的核算
赌博机与金融交易有关,因此系统必须准确记录游戏表现。
该模块可以考虑:- 费率总额;
- 付款额;
- 游戏会话数目;
- 设备活动;
- 自动机收入;
- GGR;
- 退款;
- 手动调整;
- 异常偏差。
这些数据有助于操作员了解哪些自动机有效运行,哪些自动机需要分析或排列。
赌博机上的GGR
GGR是评估自动机性能的关键指标之一。
它的计算方式是玩家费率与玩家付款之间的差异。
例如:- 玩家赌注减去向玩家支付的费用=GGR
GGR不是净利润。这些是在考虑税收,佣金,奖金,租金,工资和其他支出之前的总博彩收入。
对于操作员来说,在每个自动机,大厅,班次和位置上看到GGR很重要。
监控错误和技术事件
技术监控有助于减少简单的设备。
系统可以记录:- 自动机错误;
- 失去联系;
- 重新启动;
- 游戏不可用;
- 支付模块故障;
- TITO操作失败;
- 打开船体;
- 服务干预;
- 更改设置;
- 非固定事件。
如果自动机发生故障,技术人员将更快地接收信息,并可以迅速解决问题。
结帐、TITO和付款
赌博机管理通常与现金和支付模块相关。
系统可以支持:- 现金交易;
- TITO门票;
- 非现金付款;
- 玩家的钱包;
- 补充资产;
- 提取资金;
- 检查机票;
- 还本票;
- 交易历史;
- 操作限制。
这种方法允许将游戏设备与大厅的整体财务基础设施联系起来。
事件日志
有关自动机的所有重要操作必须保留在日志中。
系统可以记录:- 启用自动机;
- 关闭自动机;
- 设备错误;
- 地位的变化;
- 更改设置;
- 服务行动;
- 现金结算;
- TITO手术;
- 支付事件;
- 可疑行为。
日志有助于解决有争议的情况,监督工作人员并为国土安全准备数据。
角色和可用性
赌博机管理必须考虑到员工的权利。
通常使用以下角色:- 管理员;
- 轮班经理;
- 技术专家;
- 出纳员;
- 财务经理;
- 合规专家;
- 网络所有者。
每个角色只能访问所需的功能。
例如,技术人员可以看到错误和服务事件,但不必编辑财务报告。收银员可以处理付款,但不必更改自动机的设置。
自动机报告
该系统应形成易于理解的管理报告。
操作员可以分析:- 活动自动机的数量;
- 加载设备;
- 费率总额;
- 付款额;
- GGR;
- 自动机收入;
- 轮班收入;
- 设备错误;
- 停机时间;
- 服务频率;
- 异常事件。
这种报告有助于决定如何安装机械、更新设备和管理大厅。
自动机网络集中管理
如果操作员使用多个大厅,则自动机控制必须集中。
系统可以显示:- 每个地点运行的自动机数量;
- 哪些设备被禁用;
- 有错误的地方;
- 哪些自动机产生更多的GGR;
- 哪些大厅需要检查;
- 哪些设备闲置;
- 需要维护的自动机;
- 网络收入如何变化。
这对于管理多个对象并希望在整个基础架构中看到单个图样的操作员尤其重要。
整合
赌博机管理模块可以链接到其他系统。
最常用的集成是:- 赌博厅管理系统;
- 现金系统;
- TITO系统;
- 支付提供商;
- 钱包系统;
- 奖金系统;
- 监控服务器;
- BI-analytics;
- 监管报告;
- 安全系统。
集成允许您不手动收集数据并使用自动机作为单个平台的一部分。
为什么你需要管理赌博机
控制赌博机需要控制设备,财务操作和设备的技术状态。
该系统可帮助操作员:- 查看每个自动机的状态;
- 控制费率和付款;
- 分析GGR;
- 减少简单的设备;
- 更快地发现错误;
- 控制TITO和付款;
- 维护事件日志;
- 分享工作人员的权利;
- 编写大厅报告;
- 控制自动机网络。
对于一个大厅,它是日常控制工具。对于赌博厅网络来说,是集中管理游戏设备的基础。
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