도박 홀 관리 시스템

게임 홀 제어 시스템은 지상 도박 위치의 작동을 모니터링하기위한 중앙 소프트웨어 모듈입니다.

슬롯 머신, 베팅 터미널, 금전 등록기, 직원, 교대, 지불, 보고, 보너스 및 보안 관리를 결합합니다.

이러한 시스템의 주요 임무는 운영자에게 홀의 작업을 실시간으로 이해할 수있는 그림을 제공하고 수동 작업 수를 줄이는 것입니다.

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도박장 관리 시스템이하는 일

이 시스템은 운영자가 홀 내부의 주요 프로세스를 제어 할 수 있도록 도와줍니다

게임기의 상태;

베팅 터미널의 작동;

현금 거래;

보충 및 지불;

인사 변경;

직원 액세스;

플레이어 활동;

보너스 발생;

TITO 운영;

요금, 지불 및 GGR에 대한 보고서

기술 이벤트 및 오류.

이러한 모듈은 관리자, 계산원, 기술자 및 비즈니스 소유자를위한 작업 센터가됩니다.

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주요 제어 구역

도박장에서는 게임뿐만 아니라 전체 운영 체인을 제어하는 것이 중요합니다.

이 접근 방식을 사용하면 홀을 단일 시스템으로 볼 수 있으며 개별 장치 및 현금 거래 세트가 아닙니다.

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장비 관리

게임 홀 관리 시스템은 각 장치의 상태를 보여 주어야합니다.

운영자는 다음을 볼 수 있습니

어떤 기계가 활성화되어 있는

어떤 기계를 사용할 수 없습니까?

오류가 발생한 곳;

어떤 게임이 실행되고 있는지

장치를 통해 얼마나 많은 베팅을했는지;

지불 된 금액;

특정 터미널의로드는 무엇입니까?

어떤 장비를 점검해야합니까?

이를 통해 기술적 인 문제에 더 빨리 대응하고 각 장치의 수익성을 이해할 수 있습니다.

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티켓 사무실 및 교대

현금 상자는 돈 거래와 직원의 업무를 통제하기 위해 필요합니다.

시스템은 다음을 기록 할 수 있

교대 개방;

교대 종료;

현금 수락

비 현금 거래;

플레이어의 균형 보충;

자금 인출;

TITO 티켓;

수동 조정;

현금 불일치;

계산원의 행동.

소유자에게는 이것이 중요한 재무 관리 수단입니다. 교대 관리자-작업을 신속하게 조정하고 오류를 찾는 방법.

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역할 및 액세스

도박장에서는 직원마다 다른 권리가 있어야합니다.

일반적으로 사용되는 역할은 다음

관리자;

출납원;

교대 관리자;

기술자;

재무 관리자;

규정 준수 전문가;

네트워크 소유자.

시스템은 민감한 작업에 대한 액세스를 제한해야합니

예를 들어, 계산원은 결제를 할 수 있지만 시스템 설정을 변경해서는 안됩니다. 기술자는 장치의 상태를 볼 수 있지만 재무 보고서를 관리 할 필요는 없습니다.

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플레이어, 지갑 및 보너스

홀이 플레이어 카드, 내부 지갑 또는 로열티 프로그램과 함께 작동하는 경우 관리 시스템은 게임 작업을 플레이어의 프로필과 연관시켜야합니다.

다음을 고려할 수 있습니다

플레이어 균형;

보충 이력;

지불 기록;

보너스 포인트;

충성도 수준;

개인 제안;

한계;

장치 별 활동.

이를 통해 운영자는 반복 방문을 개발하고 청중 행동을 더 잘 이해할 수

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보고 및 GGR

도박장 관리 시스템은 경영진에 대한 보고서를 작성해야합니다.

기준선:

• 베팅의 총 금액;
• 총 지불 금액;
• GGR;
• 장치 별 수익;
• 교대에 의한 수익;
• 금전 등록기 활동;
• 작업 횟수
• 인기있는 게임;
• 장비에 부하;
• 비정상적인 사건.

GGR은 플레이어 베팅과 플레이어 지불금의 차이로 계산됩니다.

이 지표는 세금, 수수료 및 운영 비용 전에 홀의 총 재생 수입을 추정하는 데 도움이됩니다.

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보안 및 이벤트 로그

도박 사업에는 운영 투명성이 중요합니다.

시스템은 이벤트를 저장해야합니

직원 입장

설정 변경;

현금 거래;

수동 조정;

장치 오류;

결제 만들기 또는 취소

의심스러운 작업;

액세스 권한을 변경합니

이벤트 로그는 분쟁을 확인하고 직원을 모니터링하며 내부 안전 규정을 준수하는 데 도움이됩니다.

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통합

게임 바닥 제어 시스템은 다른 플랫폼 모듈과 연관 될 수 있습니다.

가장 자주 연결됩니다:

• 현금 시스템;
• TITO 시스템;
• 지불 제공 업체;
• 게임 제공 업체;
• 지갑 시스템;
• 보너스 시스템;
• BI 분석;
• CRM;
• 규제보고;
• 모니터링 서버.

통합을 통해 운영자는 데이터를 수동으로 수집하지 않고 다른 관련없는 시스템에서 주요 프로세스를 유지하지 않습니다.

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하나의 홀과 개체 네트워크

이 시스템은 단일 도박장 또는 홀 네트워크에서 사용할 수 있습니다.

하나의 객체에 대해 일상 작업을 제어하는 데 도움이됩니다

홀 네트워크의 경우 중앙 집중식 제어를 제공합니다

균일 한 접근 규칙;

일반보고;

위치 비교;

장비 모니터링;

객체별 수익 제어

균일 한 보너스 메커니즘;

문제의 신속한 식별.

운영자가 더 많은 객체를 가질수록 통합 제어 시스템이 더 중요합니다.

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왜 그런 시스템이 필요합니까?

도박장 관리 시스템은 제어, 회계 및 확장에 필요합니다.

그녀는 도와줍니다

수동 작업을 줄입니다.

인간의 실수를 줄입니다

기술적 인 문제를 더 빨리

현금 거래 통제;

홀의 공연을 실시간으로보십시오.

역할 및 액세스 관리

GGR 및 수익 분석

관리 보고서 준비

도박장 네트워크를 확장하십시오.

운영자에게는 이것이 관리 패널 일뿐만 아니라 전체 지상 도박 인프라의 기초입니다.