赌博厅合规性检查表是一种实用的检查清单,可帮助运营商为启动,内部审计,技术检查或常规合规性检查做好准备。

这样的支票清单不能代替法律咨询,但有助于构建关键的风险区域:许可证,场所,硬件,软件,收银机,付款,AML,KYC,报告,安全和事件日志。


为什么需要合规性支票

赌博大厅是相关的基础设施。

如果没有准备一个项目,则可能会出现问题:
  • 票房差异;
  • 报告错误;
  • 未连接的游戏设备;
  • 难以理解的支付状况;
  • 员工控制薄弱;
  • 缺乏行动记录;
  • 违反内部规则;
  • 核查问题;
  • 启动后的技术故障。

支票清单有助于提前穿越主要街区,并且不会以混乱的方式运行大厅。


主要检查区

支票清单可以分为几个方向。

验证区域需要检查的内容
牌照管辖权、许可证、文件、监管要求
房舍地址,安全,收银区,接入,基础设施
设备设备自动机、终端、售票处、TITO、服务器、网络
索夫特大厅管理、报告、角色、日志、监控
卡萨轮班、充资、付款、余额、差额
付款提供商,状态,限制,对账,错误
AML и KYC玩家检查,限制,大型操作,风险配置文件
A.报告GGR、结帐、付款、TITO、玩家、监管卸载
安全性可用性、角色、日志、事件、确认

这种结构有助于检查赌博大厅作为一个单一的系统。


检查许可证和管辖权

第一块与项目的法律地位有关。

操作员需要检查:
  • 是否允许在选定司法管辖区开展活动;
  • 需要哪种许可证;
  • 由哪个机构管理活动;
  • 允许哪些类型的游戏;
  • 房舍有何要求;
  • 设备要求;
  • 需要交出哪些报告;
  • 适用哪个AML和KYC规则;
  • 付款有何限制;
  • 什么是负责任的游戏规则。

如果这些项目在发射前未得到验证,则进一步的技术培训可能无济于事。


验证操作员文档

可能需要公司文件才能获得许可和合规性控制。

您需要检查:
  • 登记文件;
  • 业主数据;
  • 董事数据;
  • 所有权结构;
  • 税务资料;
  • 资金来源文件;
  • 房舍的租约或使用权;
  • 与供应商的合同;
  • 与支付提供商的合同;
  • 硬件文档。

确切的列表取决于国家,许可证和监管机构的要求。


房地检查

该场所不仅必须满足业务目标,还必须满足安全和监管要求。

您需要检查:
  • 物体地址;
  • 面积;
  • 布局;
  • 售票处区域;
  • 老虎机区;
  • 工作人员区;
  • 入口组;
  • 供电;
  • 互联网渠道;
  • 通风;
  • 消防安全;
  • 闭路电视;
  • 访问控制。

房间必须准备好进行实际操作,而不仅仅是视觉打开。


设备检查

设备必须与软件和管辖权要求兼容。

您需要检查:
  • 老虎机;
  • betting终端;
  • 票房站;
  • TITO打印机;
  • 票务扫描仪;
  • 验证者;
  • 服务器硬件;
  • 网络设备;
  • 支付终端;
  • 工作人员工作;
  • 闭路电视系统;
  • 备用电源。

重要的是不仅要检查设备的可得性,而且要检查设备在共同制度中的实际运作情况。


老虎机检查

老虎机必须将数据传输到管理和报告系统。

您需要检查:
  • 连接状态;
  • 设备的可用性;
  • 转交费率;
  • 转移付款;
  • 传递错误;
  • 转移服务事件;
  • 与收银台的联系;
  • 与TITO的联系;
  • GGR计算;
  • 在报告中显示;
  • 状态监测。

如果自动机与系统分开运行,则操作员将无法完全控制GGR,错误和报告。


现金系统检查

收银员必须做好日常操作和调节的准备。

您需要检查:
  • 打开班次;
  • 关闭班次;
  • 充资;
  • 付款;
  • 退款;
  • 手动调整;
  • 现金结余;
  • 限制;
  • 确认巨额付款;
  • 出纳员报告;
  • 行动日志;
  • 与付款的联系;
  • 与TITO的联系;
  • 与玩家钱包的联系。

现金系统不仅必须显示总额,还必须显示每个交易的来源。


TITO验证

如果大厅使用门票取出,则必须单独测试TITO脚本。

您需要检查:
  • 创建门票;
  • 打印票证;
  • 读票;
  • 在机上使用机票;
  • 还清售票处门票;
  • 状态检查;
  • 过期门票;
  • 试图重新偿还;
  • 阅读错误;
  • TITO运营期刊;
  • 门票报告。

TITO必须与收银机,自动机,报告和监视相关。


检查付款

支付基础架构必须在启动前进行测试。

您需要检查:
  • 充资;
  • 付款;
  • 退款;
  • 交易状态;
  • 被拒绝的交易;
  • 挂起手术;
  • 提供商错误;
  • 重新验证状态;
  • 限制;
  • 核对付款;
  • 与收银台的联系;
  • 与玩家钱包的联系;
  • 支付事件日志。

付款不应在没有确认状态的情况下入账,在重新处理时不应重复。


检查玩家的钱包

如果使用玩家钱包系统,则需要检查平衡逻辑。

您需要检查:
  • 创建钱包;
  • 补给;
  • 提取资金;
  • 锁定金额;
  • 退款;
  • 手动调整;
  • 奖金余额;
  • 限制;
  • 交易历史;
  • 与收银台的联系;
  • 与付款的联系;
  • 与AML和KYC的通信。

玩家的钱包必须是内部平衡数据的准确来源。


AML和KYC验证

在开始与玩家合作之前,AML和KYC过程必须易于理解。

您需要检查:
  • 创建玩家的个人资料;
  • 核查状况;
  • 文件;
  • 未经验证的限制;
  • 检查后的限制;
  • 大型业务;
  • 可疑交易;
  • 风险概况;
  • 锁定;
  • compliance命令的评论;
  • 检查日志;
  • AML和KYC报告。

确切的要求取决于管辖权,但是必须描述和实施基本的控制过程。


检查访问权限

工作人员只应享有工作所需的权利。

您需要检查:
  • 工作人员的作用;
  • 出纳员的权利;
  • 轮班经理的权利;
  • 管理权;
  • 技术专家的法律;
  • 合规专家的权利;
  • 查阅报告;
  • 进入售票处;
  • 访问设置;
  • 访问AML和KYC;
  • 访问用户管理。

过于广泛的员工权利造成错误、滥用和不受控制的变化的风险。


轮班和工作人员审查

轮班必须与工作人员,收银员和报告有关。

您需要检查:
  • 任命工作人员;
  • 打开班次;
  • 关闭班次;
  • 出纳员的行为;
  • 经理确认;
  • 轮班操作;
  • 差异;
  • 事件;
  • 更换报告;
  • 行动日志。

每个操作都必须与员工,班次,时间和位置相关联。


核实报告

报告必须基于实际事件而不是手动输入。

您需要检查:
  • 费率;
  • 付款;
  • GGR;
  • 票房交易;
  • 付款;
  • TITO;
  • 玩家钱包;
  • 奖金;
  • 头奖;
  • 轮班;
  • 工作人员的行动;
  • 事件;
  • AML и KYC;
  • 监管卸载。

GGR被计算为玩家赌注和玩家薪酬之间的差异。

GGR不是净利润。这些是税前,佣金,奖金,租金,工资和其他支出之前的游戏总收入。


监管报告的验证

如果操作员在受监管的司法管辖区工作,则必须提前检查报告的格式。

您需要检查:
  • 哪些报告是强制性的;
  • 使用哪一报告期;
  • 需要哪些上载格式;
  • 哪些字段是强制性的;
  • 如何记录更改;
  • 期间如何结束;
  • 如何保存历史;
  • 谁可查阅报告;
  • 出口是如何形成的。

在实际运营活动开始之前,必须准备监管报告。


安全检查

安全性应包括软件和物理基础架构。

您需要检查:
  • 入口日志;
  • 进入尝试失败;
  • 用户锁定;
  • 确认敏感交易;
  • 控制出纳通道;
  • 控制对服务器的访问;
  • 管理员权利;
  • 闭路电视;
  • 进入服务区;
  • 安全事件。

安全必须是日常工作的一部分,而不是单独的正式设置。


检查事件日志

需要日志来进行内部控制,审计和事件处理。

您需要检查是否已提交:
  • 员工入口;
  • 更改设置;
  • 票房交易;
  • 支付事件;
  • TITO操作;
  • 游戏活动;
  • 手动调整;
  • 权利变化;
  • 设备错误;
  • 安全事件。

日志必须显示谁执行了该操作,何时发生了该操作以及收到了什么结果。


监视检查

监视有助于快速发现技术和操作问题。

您需要检查:
  • 服务器的状态;
  • 数据库状况;
  • 老虎机状态;
  • 票房状况;
  • 付款状况;
  • TITO状态;
  • 失去联系;
  • API错误;
  • 事件队列;
  • 通知;
  • 关键事件。

监视必须在启动之前运行,以便团队可以从第一天开始应对问题。


备份验证

赌博大厅的数据必须受到保护,免受损失。

您需要检查:
  • 备份数据库;
  • 备份配置;
  • 备份报告;
  • 副本频率;
  • 储存地点;
  • 查阅副本的权利;
  • 恢复检查;
  • 灾难恢复计划。

重要的是,不仅要备份,还要验证它们是否可以恢复。


验证集成

所有外部和内部集成都必须经过测试。

您需要检查:
  • 游戏提供商;
  • 支付提供商;
  • TITO;
  • 售票处;
  • 玩家钱包;
  • AML и KYC;
  • 监管报告;
  • BI分析;
  • 监测;
  • 安全系统。

集成必须正确处理错误、重复请求和外部服务暂时不可用。


启动前检查

在大厅开放之前,您需要对所有关键过程进行最终测试。

您需要检查:
  • 创建玩家;
  • 补充资产;
  • 付款;
  • 费率;
  • 获胜;
  • TITO机票;
  • 关闭班次;
  • GGR计算;
  • 编制报告;
  • 触发极限;
  • 工作人员的行动;
  • 付款错误;
  • 自动机错误;
  • 事件日志。

最终检查有助于在开始使用真实玩家和金钱之前找到问题。


大厅网络的支票清单

如果操作员启动网络,则必须检查其他项目。

重要的是要检查:
  • 工作人员的共同作用;
  • 按地点访问;
  • 综合报告;
  • 每个大厅的GGR;
  • 统一支付规则;
  • 一般奖金制度;
  • 中央监测;
  • 通用AML和KYC规则;
  • 统一事件日志;
  • 基础设施冗余;
  • 设备标准化。

大厅网络需要更严格的控制,因为中央系统中的错误可能会影响多个对象。


典型的验证问题

在合规性准备过程中,经常会发现类似的问题:
  • 收银机和报告之间没有联系;
  • 老虎机不会传达所有事件;
  • 付款具有难以理解的状态;
  • 没有手动调整记录;
  • 工作人员享有过多的权利;
  • 未设置限制;
  • 没有AML和KYC过程;
  • TITO未通过完整的对账;
  • 没有备份;
  • 已正式启用监控,但未使用。

这些问题最好在发射前而不是第一次事件发生后解决。


为什么需要合规性支票

为了准备启动,内部控制和定期检查运营基础设施,需要一个赌博厅合规性检查表。

他帮助操作员:
  • 检查许可要求;
  • 准备设施;
  • 检查设备;
  • 设置收银机;
  • 测试付款;
  • 检查TITO;
  • 控制玩家的钱包;
  • 设置AML和KYC;
  • 核实工作人员的权利;
  • 编写报告;
  • 包括监测;
  • 降低启动错误风险。

对于一个赌博厅,它是准备工作的工具。对于大厅网络,是定期合规审核和流程标准化的基础。

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