プレイヤーの再活性化は、ゲームプラットフォームの保持戦略の重要な部分です。再起動システムは、アクティブになったユーザーを返すか、ゲームの頻度を減らしたユーザーを対象としています。
プレイヤーは、関心の低下、他のプラットフォームへの移動、または一時的に活動を停止するなど、さまざまな理由で非アクティブになる可能性があります。再起動メカニズムを使用すると、ボーナス、個人オファー、コミュニケーションキャンペーンを通じてそのようなユーザーを返すことができます。
バックオフィスシステムを使用すると、非アクティブなユーザーを特定し、再活性化セグメントを形成し、プレーヤーを返すためのターゲットキャンペーンを開始できます。このため、メール送信、プッシュ通知、SMS、パーソナライズされたボーナスが使用されます。
JackCodeはゲームプラットフォーム用のプレーヤーの再活性化システムを実装しており、ユーザーはプレイヤーのライフサイクルを戻し、プレイヤーのライフサイクルを増やし、全体的なオーディエンス活動を増やすことができます。
プレーヤーの再活性化の主なタスク：
- 非アクティブなプレーヤーのリターン
- ユーザー行動の分析
- プレーヤーのライフサイクルを増やす
- リテンション戦略のサポート
- ユーザーアクティビティの向上
- オーディエンスチャーンの削減
- マーケティングキャンペーンサポート
どのようなメカニズムが再活性化に使用されるか
| メカニクス | アポイントメント |
|---|---|
| 再起動ボーナス | プレイヤーを返すためのボーナス |
| フリースピンキャンペーン | 非アクティブなユーザーのためのフリースピン |
| キャッシュバックオファー | 損失の一部を返す |
| パーソナライズされたプロモーション | 個人的な提案 |
| 電子メールの再活性化 | 返却プレーヤーメールキャンペーン |
| プッシュキャンペーン | アクティビティを返す通知 |
再起動に使用されるパラメータ
| ［パラメータ］ | アポイントメント |
|---|---|
| 非アクティブ期間 | 非アクティブ期間 |
| 最後のアクティビティ日 | 最後のアクティビティ日 |
| デポジットの履歴 | デポジットの履歴 |
| ゲームの環境設定 | お好みのゲーム |
| プレーヤーの価値 | プレーヤーの価値 |
| エンゲージメントメトリクス | エンゲージメント指標 |
プレーヤーの再活性化システムが制御するもの
| ［コンポーネント］ | アポイントメント |
|---|---|
| 非アクティブなプレーヤーリスト | 非アクティブなプレーヤーのリスト |
| 再アクティベーションキャンペーン | ユーザーキャンペーンの返却 |
| ボーナス配分 | 再起動ボーナスの累積 |
| コミュニケーションチャンネル | 使用される通信チャネル |
| キャンペーントラッキング | キャンペーントラッキング |
| ユーザーリターンアナリティクス | プレーヤーのリターン分析 |
典型的なプレーヤーの再活性化ワークフロー
| Stage（ステージ） | Description |
|---|---|
| プレイヤーの特定 | 非アクティブなユーザーを識別するシステム |
| セグメント形成 | 再アクティブ化するプレイヤーのリストが作成されます |
| キャンペーンの準備 | ボーナスとオファーを作成する |
| コミュニケーションの開始 | 通知と手紙が送信されます |
| プレーヤーのリターン | ユーザーがプラットフォームに戻る |
| 結果の分析 | キャンペーン効果の評価 |
プレーヤーの再活性化の利点
| アドバンテージ | 実用的な価値 |
|---|---|
| ユーザーの解約を減らす | 失われた聴衆の帰還 |
| プレーヤーのライフサイクルを増やす | プレイヤーはプラットフォームに長く滞在します |
| マーケティング効率の向上 | 既存のオーディエンスとの連携 |
| 全体的な活動の増加 | プレイヤーはプレーに戻ります |
| 保存戦略の最適化 | 正確なプレーヤーリターンメカニクス |
プレイヤーの再活性化システムを使用するユーザー
| 参加者（参加者） | ロール（役割） |
|---|---|
| CRMチーム | リアクティブセグメントが作成されます |
| マーケティングチーム | リターンキャンペーンを開始 |
| アナリティクスチーム | プレイヤーの行動を分析する |
| オペレーションチーム | ボーナスキャンペーンの管理 |
| プロダクトマネージャ | 保存戦略の最適化 |
プレーヤーの再活性化により、ゲームプラットフォームは非アクティブなユーザーを返し、プレーヤーのライフサイクルを増やし、安定した視聴者活動を維持することができます。