プッシュ通知は、ゲームプラットフォームのユーザーと通信するための重要なツールです。通知により、新しいボーナス、トーナメント、プロモーション、その他のイベントについてプレイヤーに通知することができます。
プッシュ通知システムは、ユーザーをプラットフォームに戻し、プレイヤーのエンゲージメントを高め、保持戦略を強化するのに役立ちます。プレイヤーはブラウザまたはモバイルデバイスで直接メッセージを受信します。
バックオフィスシステムを使用すると、メールを管理し、オーディエンスをセグメント化し、メッセージを送信する時間を調整し、通知の有効性を追跡することができます。
JackCodeは、ゲームプラットフォーム用のプッシュ通知システムを実装しており、オペレータはユーザーと通信し、プレイヤーの活動を増やし、マーケティングコミュニケーションを開始することができます。
プッシュ通知の主なタスク：
- イベントについてプレイヤーに知らせる
- ユーザーエンゲージメントの向上
- プレイヤーをプラットフォームに戻す
- マーケティングキャンペーンサポート
- ボーナス情報の配布
- トーナメントやプロモーションのプロモーション
- リテンション戦略のサポート
プッシュ通知の種類
| 通知の種類 | アポイントメント |
|---|---|
| ボーナス通知 | ボーナスアラート |
| プロモーションアラート | プロモーションメッセージ |
| トーナメントアップデート | トーナメント情報 |
| ジャックポットアラート | ジャックポットアラート |
| アクティビティリマインダー | アクティビティリマインダー |
| システム通知 | システム通知 |
プッシュシステムで設定されているパラメータ
| ［パラメータ］ | アポイントメント |
|---|---|
| ターゲットオーディエンス | 受信者セグメンテーション |
| メッセージコンテンツ | 通知テキスト |
| 納期について | ディスパッチ時間 |
| 通知トリガー | 送信するイベント |
| 周波数制限 | 周波数の制限 |
| キャンペーン期間 | キャンペーン期間 |
プッシュ通知システムが制御するもの
| ［コンポーネント］ | アポイントメント |
|---|---|
| 通知キュー | 通知キュー |
| ユーザーサブスクリプション | ユーザーのサブスクリプション |
| 配送状況 | メッセージ配信状況 |
| キャンペーントラッキング | キャンペーントラッキング |
| ユーザーエンゲージメント | ユーザーインタラクション |
| 通知ログ | ログの送信 |
典型的なプッシュ通知ワークフロー
| Stage（ステージ） | Description |
|---|---|
| メッセージを作成する | マーケティングは通知を生成します |
| オーディエンスセグメンテーション | ユーザーグループの選択 |
| Send Setup（セットアップの送信） | 決まる受渡し時間 |
| 通知を送信する | メッセージを送信するシステム |
| ユーザーレシート | プレイヤーは通知を見る |
| 結果の分析 | モニタリングされたパフォーマンス |
プッシュ通知の利点
| アドバンテージ | 実用的な価値 |
|---|---|
| インスタントコミュニケーション | プレイヤーはすぐに情報を取得します |
| エンゲージメントの向上 | 通知は活動を刺激します |
| ユーザーの返却 | プレイヤーはプラットフォームに戻ります |
| マーケティングの柔軟性 | さまざまなキャンペーンを実行できます |
| モバイルユーザーサポート | さまざまなデバイスで作業 |
プッシュ通知システムを使用するユーザー
| 参加者（参加者） | ロール（役割） |
|---|---|
| マーケティングチーム | 通知とキャンペーンの実行 |
| CRMチーム | オーディエンスセグメンテーションの管理 |
| オペレーションチーム | メールアドレスを管理する |
| プロダクトマネージャ | メッセージの有効性を分析する |
| テクニカルチーム | 通知インフラストラクチャのサポート |
プッシュ通知により、ゲームプラットフォームはユーザーとの絶え間ないコミュニケーションを維持し、イベントをプレイヤーに通知し、瞬時の通知を通じて視聴者の活動を増やすことができます。