Яна отвечает за клиентское направление JackCode и помогает заказчикам пройти первые этапы запуска проекта.
Она принимает заявки на разработку, уточняет цели, формат проекта, ключевые требования и необходимые вводные данные. После первичного обсуждения Яна структурирует запрос и передает его профильной команде для оценки, подготовки решения и дальнейшей работы.
Ее задача — сделать коммуникацию понятной, собрать важные детали до старта разработки и помочь клиенту быстро перейти от идеи или запроса к конкретному техническому процессу.