ギャンブルホール報告

ギャンブルホール報告は、ゲーム、現金、支払い、技術的および運用プロセスに関するデータを収集、処理、分析するためのシステムです。

これは、オペレータがホールがどのように機能するか、どのマシンが収益を与えるか、どのシフトが検証を必要とするか、現金の不一致がある場所、およびGGRがどのように変化するかを理解するのに役立ちます。

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ギャンブルホールのレポートに含まれるもの

レポートシステムは、さまざまなモジュールのデータを組み合わせることができます：

• スロットマシン；
• ベッティングターミナル；
• 現金システム；
• TITOシステム；
• 非現金支払い；
• プレーヤーの財布；
• ボーナスシステム；
• ジャックポット；
• 人事異動;
• イベントログ；
• 安全システム；
• 規制レポート。

報告の主な仕事は、演算子に分散番号ではなく、ホールの仕事の理解可能な画像を与えることです。

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基本的なレポートタイプ

ギャンブルホールでは、さまざまな種類のレポートを使用できます。

この構造は、財務、設備、選手、人事、リスクなど、さまざまな側面からホールを分析するのに役立ちます。

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GGRとゲーミングメトリック

重要な報告ブロックの1つはGGRです。

GGRはプレーヤーベットとプレーヤーペイアウトの違いとして計算されます。

シンプルな数式：

• GGR=プレーヤーの賭け-プレーヤーの支払い

システムは次のことを示すことができます：

• ベットの総額；
• 支払いの総額；
• ホールによるGGR；
• automataによるGGR；
• シフトによるGGR；
• 位置によるGGR；
• ゲーム製品のGGR；
• 周期によるダイナミクス。

GGRは純利益ではありません。これは、税金、手数料、ボーナス、家賃、給与およびその他の費用の前にゲームの総所得です。

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スロットマシンレポート

どのデバイスが効率的に動作するかをオペレータが理解することが重要です。

システムは、次のデータに関するレポートを生成できます：

• アクティブなマシンの数；
• 非アクティブなマシンの数；
• 機械の賭けの量；
• 自動支払額
• 機械によるGGR；
• デバイスのロード；
• 機器のエラー；
• ダウンタイム；
• サービスイベント；
• 人気ゲーム。

このようなレポートは、機械の配置、機器のメンテナンス、ゲームパークの更新に関する決定を下すのに役立ちます。

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キャッシュレポート

現金取引を制御するには、現金報告が必要です。

システムは次のことを示すことができます：

• 開いたシフト；
• クローズドシフト；
• 補充；
• 支払い；
• リターン；
• 手動調整；
• 現金残高；
• 不一致；
• キャッシャートランザクション；
• ロケーション操作。

キャッシュレポートは、ゲームと支払いデータと実際の取引を調整するのに役立ちます。

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TITOレポート

チケットインチケットアウトモデルを使用する場合、TITOは別の重要なブロックになります。

システムは次のことを示すことができます：

• 作成されたチケット;
• 使用されたチケット；
• 交換されたチケット；
• アクティブチケット；
• 期限切れのチケット；
• チケットの金額；
• キャッシュデスク取引
• 自動機の操作；
• 不審な活動です。

このような報告書は、チケットを通じて資金の移動を制御し、二重償還または人員ミスのリスクを軽減するのに役立ちます。

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決済レポート

支払いレポートには、プレイヤーが自分の残高を補充し、支払いを受け取る方法が表示されます。

システムは考慮に入れることができます：

• 現金支払い；
• 非現金支払い；
• QR支払い；
• 銀行カード；
• プレーヤーの財布；
• 支払ターミナル；
• リターン；
• 支払いが拒否されました
• プロバイダのエラー；
• トランザクションのステータス。

オペレータにとっては、金額だけでなく、トランザクション、エラー、遅延、不一致の成功という支払いチャネルの質も見ることが重要です。

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プレイヤーウォレットレポート

プレーヤーウォレットシステムが使用されている場合、レポートは残高の動きを示す必要があります。

システムは分析することができます：

• アクティブバランスシート；
• 財布の補充；
• 資金の引き出し；
• write-off；
• ボーナス残高；
• 手動調整；
• ロックされた財布；
• プレーヤー操作；
• ロケーション操作。

これは、オペレータが現金、支払い、TITO、ゲームイベントとウォレットを調整するのに役立ちます。

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ボーナスとロイヤルティレポート

ボーナスレポートは、プロモーション活動がプレイヤーの行動とホールの経済にどのように影響するかを示しています。

システムは次のことを示すことができます：

• 獲得したボーナス；
• 使用されるボーナス；
• キャッシュバック；
• VIPレベル；
• プレーヤーの活動；
• プロモーションキャンペーンの結果;
• ボーナス予算の消費；
• フォローアップ訪問；
• GGRへの影響。

どのボーナスがプレイヤーを維持するのに役立ち、どのボーナスが単にコストを増やすのかを理解することが重要です。

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人事・シフト報告

報告システムは、従業員の行動を考慮する必要があります。

分析することができます：

• 誰がシフトを開いたか。
• 誰がシフトを閉じたのか;
• どのようなトランザクションがキャッシャーによって実行されましたか
• 支払いを確認した人。
• 設定を変更した人;
• 手動調整を行った人；
• シフトごとに実行されたアクション;
• 相違が生じました。

このような報告は、人員を監視し、物議を醸す状況を整理するのに役立ちます。

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イベントログとインシデント

レポートには、財務指標だけでなく、セキュリティイベントも含める必要があります。

システムは記録することができます：

• 機器のエラー；
• コミュニケーションの喪失；
• 異常な出来事；
• 疑わしい取引；
• 許可されていないアクセス試行;
• ユーザーの権利の変更
• 手動調整；
• キャンセルされた操作；
• 支払いの失敗。

イベントログは、内部監査を実施し、運用上のリスクを軽減するのに役立ちます。

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ギャンブルホールネットワークのレポート

オペレータが複数の場所を管理する場合は、レポートを一元化する必要があります。

システムは次のことを示すことができます：

• 各ホールの収益;
• 位置によるGGR；
• automataの活動；
• キャッシュデスクの運営;
• 支払い取引；
• 機器のエラー；
• 結果をシフトする
• ボーナスの有効性；
• オブジェクトの比較；
• ネットワーク別のサマリーインジケータ。

一元化されたレポートにより、強固で弱い場所をすばやく確認できます。

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期間とフィルター

便利なレポートは、フィルタをサポートする必要があります。

オペレータはデータを見ることができます：

• 1日あたり；
• シフトごと；
• 1週間あたり；
• 1ヶ月あたり；
• 特定のホールのための；
• 機械によって；
• レジ係によって；
• プレーヤーによって；
• 支払方法によって；
• トランザクションタイプ別
• トランザクションステータスによって。

フィルターを使用すると、必要なデータをより速く見つけることができ、不要な情報でレポートを過負荷にならないようになります。

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エクスポートと統合

レポートは管理パネル内だけでなく使用することができます。

システムはサポートすることができます：

• CSVへのエクスポート
• XLSXへのエクスポート
• BIシステムへのアップロード
• 外部分析のためのAPI；
• 会計との統合
• 規制レポートとの統合;
• 自動レポート
• ロールベースのレポートへのアクセス。

これは、財務部門、管理、コンプライアンス、およびネットワーク所有者にとって便利です。

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規制報告書

規制されたギャンブルセグメントでは、オペレーターは規制当局に報告する必要があるかもしれません。

システムは、次の分野でデータを準備することができます：

• 料金と支払い；
• GGR；
• 現金取引；
• 支払い；
• 大きい操作；
• 疑わしい活動；
• イベントログ；
• 限界；
• AMLおよびKYCデータ；
• 履歴を変更します。

レポートの正確なセットは、国、ライセンス、および管轄区域固有の要件に依存します。

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なぜギャンブルホールの報告が必要なのか

ギャンブルホールのレポートは、財務管理、機器管理、人員検証、プレーヤー分析およびコンプライアンス要件に必要です。

それはオペレータを助けます：

• GGRと収益を参照してください。
• 制御レートと支払い；
• 現金と支払いを調整する。
• automataの操作を分析して下さい；
• 人事異動をチェックする。
• TITOと財布を制御します。
• ボーナスキャンペーンの評価
• インシデントを見つける。
• 場所を比較します。
• 管理および調整装置のためのデータを準備して下さい。

1つのホールのために、これは毎日の制御ツールです。ギャンブルホールのネットワーク-管理分析と集中レポートの基礎。